本报讯 交通运输部部长杨传堂3月4日透露，对出租车行业的电召服务，交通运输部支持并鼓励发展，但对目前存在的问题将通过制订相关政策予以逐步调整和规范。
杨传堂说，电召服务让打车变得更为方便，但确实也暴露出一些问题。电召服务是国外发达国家出租车行业普遍采用的服务方式，现在大家喜欢用的“嘀嘀打车”和“快的打车”软件，是出租车电召服务的模式之一。通过手机召车，更加简便，效率也更高。但在应用中也存在一些问题，比如司机有时忙在抢单上，影响了行车安全；高峰时有挑活儿、议价的情况，损害了乘客的利益等。对手机召车软件，我们总体上是支持和鼓励发展的，但对存在的问题要逐步调整和规范。
杨传堂表示，针对目前存在的问题，交通运输部将制订相应的政策和技术标准。下一步，我们将会同有关部门，加快研究制订规范手机召车软件发展的指导性政策，制订出租车电召服务规范的技术标准，支持和引导地级以上城市建立出租车服务管理信息系统，方便群众乘车，减少空驶。 （协讯）
