本报讯 日前，上海汽车工业活动中心举行“精心服务、用心做事”交流会，该中心党政领导和100余名员工参加。
定期召开“精心服务、用心做事”汇报交流会是该中心长期以来的优良传统，为可持续发展起到了重要作用，并逐步成为活动中心企业文化的一个组成部分。会上，有8名员工代表不同的部门进行交流发言，持续一个多小时，每位员工的精彩发言都引起台下阵阵掌声。前厅部王旭，是来自黑龙江的共青团员，他的朴实语言打动了每位听众：“我每天的工作就是帮客人开车门、取行李、带客人进入我们为他准备好的房间，帮客人预订出租车、寄存行李等，这些工作看似非常简单，但是我知道，只要把平凡的事做好，那么再平凡的事也会变得不平凡了。”房务部周燕在发言中真切地表达了自己的感受：“对客服务是一门艺术，它需要的不仅是合乎规范和达到标准，更需要‘精心、用心’，在服务中奉献一份真心，在做事中奉献一份用心，这样会使优质的服务锦上添花。”
交流会由该中心党总支副书记、副总经理蒋萍主持，副总经理缪佳寅进行点评。最后，该中心总经理董英作“危中见机、顺势而为、上下一心、共渡难关”的主题讲话，肯定了全体员工为确保今年1-11月份各项经济和管理指标的完成而付出的辛勤努力，要求大家“吃着碗里，看着锅里，还要想着将来”，以更饱满的精神面貌，冲刺2008年经济目标，为2009年各项工作开好局。（张勇）
