在上海市交通委等部门指导下，6月1日零时起，享道出行全面有序恢复市域内（除中高风险地区）网约车等业务的正常运营。恢复运营首日，享道专车用户全天各时段出行需求旺盛，当天网约车业务订单量超出预期；平台司机复工率超过50%。同时，享道出行企业级服务品牌“享道租车”上海地区业务也得到了恢复，复工用车的企业数量占比近80%。
保障市民出行需求
“我收到平台发来的通知了，我符合复工条件吗？我车都擦干净了。”平台在司机端发出复工推送消息后，驾驶员们积极响应，不断有人来电咨询自己是否身处可运营区域，是否符合复工条件。“只要我们居委会允许出门，我肯定在6月1日大清早就出车。”
上海市出租车统一平台“申程出行”，一直由享道出行全程代开发以及运营管理。5月16日起，申程出行作为全市唯一的第三方叫车平台，已在金山区、奉贤区、崇明区、青浦区、松江区、嘉定区率先恢复运营。
“用车订单集中于居民就医、出院回家、学生返乡等需求。”享道出行CEO庄菁雄表示“申程出行”App还推出了“防疫地图”，让乘客可以在软件地图上直接查看起点和终点周边的疫情防控情况。
推出贴心特色功能
为6月份全市进一步推进复工复产，申程出行于5月上旬开始自主研发“防疫地图”功能。
市民打开“申程出行”App，就可在叫车前更直观地查找自己身边及需要前往地区的新冠肺炎病例新增情况。目前，根据上海市卫健委官方公布的数据，如要查阅的地点近14日内无新增病例，地图会标以绿色指针；如要查阅的地点近14日内有新增病例，地图会标以黄色指针；如要查阅的地点近7日内有新增病例，地图则会标以红色指针提示风险。
为了保障司乘双方的安全，“申程出行”同时在乘客端和司机端上线“承诺书”功能，驾驶员只有确认已完成诸如场所码张贴、每日核酸和抗原检测、规范佩戴口罩等一系列指定动作后，方能出车营运。
庄菁雄表示，虽然疫情进入常态管理状态，但仍存在诸多不确定性因素，申程出行会在主管部门的统一指挥下快速响应。如果出现疫情反复波及到出租车的话，平台会在得到相关反馈后，第一时间在系统后台查询订单涉及的车辆、驾驶员及乘客等信息，并迅速给到防控职能部门，协助做好相关的流调和防控工作。
