“水管、地面、墙面都结冰了，就连等待施工的车辆都结冰了，我们会尽最大努力为客户排忧解难。能得到客户的信任，是车享家人最幸福的事。”虽然室外天寒地冻，车享家长沙梅溪湖店店长陈杰的手已经冻僵，但这并没有减弱他为客户服务的热情，他依然在室外忙碌着。
身着蓝色工作服的车享家工作人员被客户亲切地称为“蓝精灵”。2021年新年伊始，寒潮来袭，气温骤降。全国各地的车享“蓝精灵”们迎着雨雪冲锋在前，坚守在服务一线。
在长沙，不少客户的爱车在这雨雪冰冻天发生了故障，车享家长沙梅溪湖店的门店技师吕永万正逐一为客户诊断排故。“虽然维修工作量一下子增加了，但为了不辜负客户的信任，就算放弃休息，我也会完成任务。”
在无锡，车享家无锡中大颐园店技师彭国忠正在忙着给客户检查轮胎、电瓶，添加防冻液、玻璃水。“明天客户要跑高速，车况检查一步都不能少，一定要确保行车安全，希望客户明天一路顺风，平安回家。”夜已深，店里的另一名技师韩雷仍在等待着一位客户到店维修汽车。“既然我答应了客户无论多晚都会等他，那么我一定信守承诺，客户的平安就是我最大的心愿。”
车享“蓝精灵”以实际行动获得了客户的信任。客户白先生表示：“天气这么冷，师傅给我修车的时候丝毫不马虎，非常敬业、可靠。”面对凛冽寒潮，车享家开辟出温暖的通道，为车主安全出行保驾护航。
