1月23日，坐落于上海金桥的凯迪拉克品牌空间迎来了落成后的第一批参观者，凯迪拉克也开启了新年新征程。
2018年，凯迪拉克从“新市场”“新设计”“新技术”“新服务”“新平台”五大维度深入打造“新美式豪华”差异化体验，全年累计销量达228043辆，同比增长31.4%。2019年，在凯迪拉克进入中国的第16个年头，凯迪拉克将以全新的产品型谱、多元的品牌体验和升级的服务体验，全方位深入打造凯迪拉克品牌的“新美式豪华”体验，令中国消费者能够从生活中的每一个细节切身感受到凯迪拉克“新美式豪华”的内涵与价值，为中国豪华车消费者提供独具风范的产品与服务。
全新型谱充实产品阵容
2018年，全球SUV战略的重磅车型——新美式运动SUV凯迪拉克XT4上市，正式进入中小型豪华运动SUV的细分市场。XT4凭借双外观设计策略、全新一代驱动系统技术、傲领同级的宽大车身尺寸以及领先的智能互联科技，成为中小型豪华 SUV市场的一股清新势力，赢得了市场认可，特别是捕获了新生代消费者的心。
2019年，凯迪拉克将携XT6进入新的细分市场——中大型豪华SUV市场。在夯实SUV战略布局的同时，更将与XT4、XT5、凯雷德一同构筑凯迪拉克“新美式豪华”SUV产品矩阵。此外，另一款重量级全新轿车产品也将在今年晚些时候引入中国市场，成为凯迪拉克轿车产品线上的生力军。未来三年，凯迪拉克在全球将以每六个月推出一款新车的速度充实产品阵容。到2020年，凯迪拉克将覆盖豪华车各个主流细分市场，成为具有鲜明风格的豪华品牌。
双擎战略扩展至更多产品
2018年，凯迪拉克提出“双擎战略”，将代表先进驱动系统技术的“动力引擎”和代表智能互联科技的“第二引擎”提升到发展战略的高度。全新驱动系统技术把采用模块化构架设计的全新2.0T可变缸涡轮增压发动机与9速或10速手自一体变速箱灵活匹配。
这项技术的应用，不仅为用户提供了高品质的行驶质感，还具备更低的燃油消耗和更快的动力响应速度，与用户实际使用环境更匹配的同时，还提前满足了“国六B”排放标准。2019年，凯迪拉克的全新驱动系统技术将扩展到更多车型。
升级“新美式豪华”服务体验
2018年，“凯迪拉克服务”围绕“专属、智能、主动”三大核心诉求，继续依托E-Service智能化电子服务系统、MyCadillac智能手机应用，以及安吉星OnStar车载信息通信服务系统，构建智能化服务体系，打造互联网新模式下的全方位客户服务体验。
2019年，“凯迪拉克服务”将继续围绕“专属、智能、主动”三大核心诉求，强化“硬实力”，提升“软实力”，搭建智能化整合服务平台，为用户提供全方位的“新美式豪华”尊崇体验和增值服务。
凯迪拉克希望“你不是一个人在向前”不仅是售后服务的一句口号、一个宣言，更能够成为无数用户的真切感受。（通文）
