在上汽财务公司，信息技术团队扮演的角色远不止于后台支持者，而是主动将服务延伸至业务链前端的参与者，活跃于日常系统运维和业务创新前沿。2007年至今，信息技术部门连续8年被评为该公司“服务明星部门”，获得了包含两项发明专利在内的5项国家专利、6项软件著作权，以及1项上海金融创新奖三等奖。
SAP财务公司特色解决方案
随着业务的发展，上汽财务公司拟在公司内部实施SAP项目，以替代原有系统。由于会计制度和业务处理习惯方式的不同，SAP的一些基础性功能模块并不能直接使用。信息技术团队通过二次开发，推出了具有上汽财务公司特色的银企直连接口，并重新设计搭建了审批流与审批层级，满足审批级序频繁变动与风控体系的要求，实施了一套完整的金融业务解决方案，实现了国外金融软件的本土化。
RFID汽车合格证远程监控系统
在传统的汽车金融业内，对经销商贷款车辆、合格证等资产的监管，一般通过专岗专员定期或不定期飞行检查的方式实现。然而，这种监管方式无法覆盖两次查库间的时间缺口，且会耗费较高的人力与差旅成本。针对该问题，上汽财务公司信息技术团队制订了“化实地飞检为远程监管”的方案，并通过反复研究论证、测试，完成了基于RFID技术的合格证保管箱的研制。利用该保管箱，企业可对经销商处的车辆合格证进行远程监控，实现24小时监管覆盖，保障资产安全。该产品现已部署至荣威、MG名爵、大众、斯柯达、大通等品牌的近1000家经销商，日均监控合格证超过14万张。
远程面签系统
根据相关规定，金融机构与客户签订贷款合同需采用面签方式。在第三方工具远程视频签约的基础上，上汽财务公司信息技术团队自主开发了包含完整证据链、可自动进行人脸识别的远程面签系统，这是金融行业首次成功开发的远程类电子签名系统。该系统采用完整认证链机制，确定面签人的真实身份，防止冒签，还可支持100人同时面签，在自动比对情况下，每人次面签耗时仅为1.5分钟，面签速度提高6倍以上，大幅提升了客户满意度。
电票在汽车供应链中的自动化应用
2011年，上汽财务公司获准试点开展经销商电子票据承兑业务。借助这一电子化的信用工具，结合传统的票据业务，信息技术团队自主研发了不同于商业银行、应用于汽车金融的独特电票系统。该系统将自动化的电票作业嵌入汽车金融供应链中，并自主设计电票风险监控模型加以辅助，为电票业务的高速发展奠定了基础。（杨阳）
