近年，随着上海大众沪外工厂的高速发展，一批员工远离家乡，外派他乡工作，为企业作出了重大贡献。为此，上海大众通过进一步完善落实“双联系人”制度和近期开展的中秋关爱活动等，更好地凝聚和关爱外派员工。
“双联系人”制度是上海大众一项关爱外派员工的长效机制，即针对外派员工，建立派出部门联系人和派驻部门联系人。近期，上海大众各级党组织、工会依托这项制度，开展系列关爱活动。
其中，上海大众营销部先后启动“子女求学关爱”“家属就医关爱”和“物业维修关爱”举措，做到“有求必应、快速跟进、及时反馈、有效落实”，完善了“一般困难机制帮、突出困难重点帮、突发困难及时帮”的工作格局，增强帮扶工作的针对性，为驻外员工及其家属切实消除后顾之忧。一驻西北地区的外派员工家庭的老母亲长期独居，且近期老房面临改造，排水系统也需进行修缮和改装，因此她希望公司能出面帮忙协调解决问题。双联系人第一时间将信息反馈至营销工会，工会立即与老人取得联系，询问旧房及排水系统改造的具体细节信息，为老人提供最需要的帮助与服务，解决了“燃眉之急”。
安亭三厂开通厂区外派员工（家庭）关爱服务热线，成立“速派志愿者服务队”。仪征工厂建立了外派员工生日关爱制度，每逢员工生日，都会送上蛋糕、礼物和祝福，仪征工厂还制作了电子贺卡在车间LED屏幕滚动播放。
宁波工厂坚持每周三下午三点召开外派员工座谈会，近期还举办家庭日活动，带外派员工家属走进杭州湾、走进宁波工厂，了解他们的工作和生活环境。
此外，中秋佳节前后，各级党组织、工会组织开展了大规模系列外派员工关爱活动，走访外派员工家庭860家，送上节日的祝福、组织的关怀以及深深的谢意。本部各部门行政领导、“老娘舅”、职工代表、团干部和结对联系人纷纷组成了外派员工关爱小组，利用业余时间进行走访，送上中秋月饼和慰问信，及时传达公司对外派员工及其家人的感谢之情，同时倾听家属需求。
安亭三厂区党政工团向每位外派员工和家属寄送了情真意切的慰问信。营销部向每位外派员工发放“关爱冰箱磁贴”，提供驻外“三关爱”（求学、就医、物业维修）24小时手机和邮件求助热线地址。安亭二厂车身车间为外派员工制作了“贴心卡”，卡上还有祝福语和联系人电话号码，让外派员工感受到组织的关爱就在身边。(达仲)
