潘佳明于2010年10月进入上海采埃孚转向系统有限公司,担任培训专员,兼任团委副书记。她始终以务实敬业、热情高效的工作态度服务内部客户,为公司二次创业期的异地员工培训、新进员工队伍成长提供有力支持。由于培训工作的突出表现,公司获评“2011年度上汽先进培训单位”。她个人也先后荣获公司“总经理特别奖”,以及“优秀团干部”和“优秀党员”等荣誉称号。
刚进公司半个月,就迎来了首个“烟台人员在沪培训项目”。为配合公司异地发展战略,做好人才培养,在之后的5个月里,潘佳明加班加点修改培训计划,与带教人反复沟通培训安排、实施培训课程、开展参观考察、组织交流研讨,跟进烟台管理人员的培训进度并及时调整计划安排……在整个项目中,她认真对待组织工作的每一个细节,尽可能关注每一位员工的培训,最终首批烟台人员全部通过了培训考核,圆满完成培训项目。在项目开展中,她亲切热情的服务形象也慢慢深入人心。
送走烟台人员,2011年7月又迎来了公司有史以来最大规模的新员工入职,为近50名应届生量身定制“新人融入计划”便成了这一阶段的工作重点。为了在半年内帮助新进大学生完成从“校园人”到“职场人”的角色转型,潘佳明围绕新员工的特点,整合集团与公司的各方资源,策划了五大类共计20项内容,包括:上汽和公司的入职教育、通用管理课程、轮岗实习、团队拓展、师徒结对等。如此多元的培训形式在上海采埃孚有史以来算是首创,及时反馈和总结是持续改进的最好方式。平时一有机会,她就主动找新员工交流培训心得,或者分享自己的工作心得,并思考如何更好地改进日后的新人培训,很快和大家打成一片。通过“新人融入计划”,新员工很快适应了企业文化,并开始在岗位上承担起重要工作。调查显示:新人对“融入计划”系列培训满意度为100%。
作为团委副书记,潘佳明在立足本职岗位的同时,还以饱满热情和活力,投入到服务青年员工的各项工作中。她参与策划组织了公司级的各类团青活动,包括公司阳光义卖、五四表彰大会、新员工团队拓展、采埃孚篮球赛、桌球赛、员工大会等,并发挥个人在心理学专业上的特长,利用业余时间精心准备,在企业内部开展心理讲座,受到了大家的欢迎。
不论是培训工作,还是团组织工作,组织者往往都是最忙碌的幕后工作者。但是,在潘佳明看来,能让每一次活动顺利进行,每一个参与者有所收获,幕后其实也精彩。她用实际表现赢得了团员青年的信任和肯定,成为公司服务表率。(张晓媛)