本报讯 11月2日，汽车道路救援的领军企业“安联全球救援”（Allianz Global Assistance，简称AGA）在北京召开服务商大会。会议进一步巩固了安联全球救援与国内众多服务提供商的伙伴关系，并通过培训和技术比赛，提升了服务商网络的综合服务水平。
据安联全球救援中国首席运营官金卡罗介绍，安联全球救援这次有136家服务商参加大会，与会人数260余人，达到了空前的规模。金卡罗说“作为道路救援领域的领袖，我们拥有国内最完善、服务水平最高的服务商网络。安联全球救援非常重视发展与众多服务商之间的伙伴关系。我们汇聚一堂，介绍公司的发展战略，宣传最新的技术以及市场发展。这些都有助于我们保持在国内道路救援领域的领先地位。”
会议主要围绕服务要求、服务质量、安全操作、技术全面性、沟通技巧等几方面展开，目的是进一步完善安联救援与服务商的战略配合，从而提高客户的满意度。同时，为了更好地提高服务规范性和服务质量，大会还在第二天举行了 “安联全球救援（中国）首届全国道路救援技术挑战赛”。
金卡罗说，“其实，比赛的结果并不重要，重要的是各个服务商可以从中互相交流和学到救援的技术和流程。我们的服务商网络非常全面。这样的大会可以让我们大家一起努力，为汽车道路救援行业树立更高的服务标准。”
