如今，我国汽车行业的市场竞争愈发激烈，无论是产品性能、售后服务还是品牌传播方式，都呈现同质
化的发展趋势。因此，车企需要结合行业状况、消费者需求和媒体环境等因素，重新审视自身的品牌竞争力，并且思考如何通过更为有效的方式与消费者沟通。而网络营销将会是汽车企业营销战略的新落点。
汽车网络营销案例解析
针对方法型消费者。方法型购车者的价值体系建立在严谨的思维、缜密的逻辑之上，他们关注实验数据和推论方式，愿意通过学习方式了解更多关于汽车的专业知识。因此，数据型的车辆测评稿件，是方法型消费者相对来说接受度比较高的网络营销方式。
例如，在丰田汉兰达遭遇“爬坡门”之后，汽车类某垂直媒体推出了一篇导购文章《看谁爬坡也不行，部分suv最大爬坡度一览》。这篇文章借由“最大爬坡度”这一专业性相对较强的参数指标，不仅在文章中详细讲解了 “最大爬坡度”的计算方式，同时对目前市面上畅销的17款suv车型的“最大爬坡度”相关数据进行了收集和比较，并且用图片和表格方式进行数据展示。文章的最后作者甚至将“世界第三代主战坦克”的爬坡度作为suv车型比较的终极标准。
这篇文章完美地吻合了方法型消费者在购车时对于信息的依赖，原因如下：第一，“最大爬坡度”对于对参数敏感的方法型消费者来说具有较高的吸引力；第二，作者详细解释“最大爬坡度”的计算方式和意义，迎合了关注方法问题的方法型消费者，让他们认为这个参数在计算方法是科学的，因而，比较所得出的结果也同样是有说服力的；第三，作者收集了17款SUV车型的最大爬坡度参数，这正是方法型消费者希望通过研究得到的结果；第四，引入“世界第三代主战坦克”的最大爬坡度数值，为方法型消费者提供了一个理想化的比较标准，与坦克进行的类比，大大加强了方法型消费者对于文中提及的最大爬坡度与坦克数值相接近的suv车型的好感度；最后，这篇文章思路清晰，用图片和表格展示数据，并且关注到“涉及车辆均为该车型中的四驱版车型”这一比较测试中的细节，这种逻辑性强、关注细节、用准确的数据来说明问题的形式，正是方法型消费者在购车时所需要。在这篇文章发表后，被厂商、经销商和网友广泛转载，仅用百度搜索文章标题，就能得到15000个搜索结果。可见，这篇文章对于方法型消费者的影响力不可小觑。
针对人文型消费者。意见领袖的力量是人文型消费者在作出购车决策时至关重要的影响因素。针对人文型购车者，通常汽车厂商会通过博客、BBS、SNS等各种社会化媒体作为渠道，以车主身份发布图文并茂的“作业贴”，将购车、试驾、出游、保养、维修等购车后的生活场景生动地呈现出来。
例如，2009年9月17日在某汽车网的一车型论坛里出现了一篇名为《秀秀我的自驾青岛游》的自驾游作业帖。该帖子的作者是ID为“天天”的年轻、时尚女孩，帖子的内容是“天天”与好朋友一起驾驶朗逸从上海出发途经连云港、扬州、日照等城市前往青岛自驾游。历时一周的行程中，“天天”把出行路线规划、出发前的45店保养、驾车行驶、车辆维修以及沿途的风景名胜、特色小吃等等与自驾游相关的内容用图片和文字的形式在该帖子中进行实时更新，截至2009年10月30日，该帖的点击量超过200万次，回帖数高达6000多条，成为少有的高人气精华帖。
这个帖子良好的传播效果来源于以下几个方面：第一，策划者以车主第一人称发布信息，让人文型消费者感到亲切，能从帖子中获得车辆最为真实的驾驶状况；第二，通过美女“天天”和自驾游沿途的美景美食吸引眼球，该车的外观、内饰图片频频曝光，与美女、美景、美食相得益彰，对以男性为主的该车型潜在车主而言，具有很强的吸引力和感染力；第三，出发前的车辆送检、路途中的故障检修与排查，这些小桥段的设计充分地向消费者展示该车企全国性服务网络，优质的售后服务和友善的客户接待，也将成为促进人文型消费者的购车决策形成的正面诱因；第四，在网友的关注和回复中，人文型消费者看到“天天”的自驾游生活得到普遍认同和追捧，这对他们来说是非常重要的，这将意味着他们在成为该车主之后也能体验与家人朋友共同出行的快乐并且得到众人的羡慕和向往；第五，网友进行了广泛转载，同时垂直类媒体也配合该帖，对该帖的传播效果起到了很好的延续和升华作用。
针对竞争型消费者。竞争型消费者更需要的是对自我的肯定和提升。在网络营销中，需要给他们提供被重视的感受和进一步提升自己的机会。
例如，奥迪品牌自2003年开始在中国国内举办“奥迪驾控之旅”活动就是与竞争型消费者进行沟通的成功案例。“奥迪驾控之旅”活动可以看成一次深度的车辆试驾，包括招募、驾驶技能培训和后续传播三个阶段。培训结束后，相关的新闻稿件、图片、专题全面上线，以扩大活动的影响范围。
“奥迪驾控之旅”的影响力在于：第一，抓住了竞争型购车者有较强控制欲的心理特征，展现奥迪良好的操控性；第二，把普通的车辆试驾升华成充满新闻点的线下活动，无论是网络营销还是传统媒体传播，都会有足够的素材；第三，邀请名人参与，强化品牌面向高端人群定位，迎合竞争型购车者的自身定位。虽然这个活动并非完全在互联网上进行传播，但互联网在招募和后续传播的过程中发挥了重要作用，是不可或缺的组成部分。
网络营销的策略建议
突出能够满足购车需求的产品优势。在网络营销中，了解购车者的购车需求是内容策划的前提。信息内容策划是否能够迎合购车者需求，直接关系到能否引发其购车动机，因此，信息内容策划必须尽可能突出车型本身的产品优势，使购车者在第一时间感受到“购买这辆车能够满足我的购车需求”。
差异化的传播方式。在进行网络营销之前，营销人员有必要对细分市场中的目标消费群体进行深入考察，判断目标消费群体的角色，由此可以推导出购车者的价值体系和思维方式。在信息内容的策划时，尽可能地扮演购车者的角色，以购车者的逻辑为指导；在渠道选择上，考虑购车者的喜好和习惯。为不同购车者提供不同的信息内容和信息渠道，差异化策略是提升网络营销效果的关键。
提升互动性。如何提升网络营销的互动性、如何让购车者参与讨论，是网络营销影响力能否最大化的关键。网络营销中的互动性能够有效吸引购车者的关注和参与，使他们在接收产品信息的同时进行反馈和二次传播。通过一定的激励措施，鼓励购车者编辑和发布与车型相关的正面素材，这能够提升信息的可信度，以拉近品牌与普通购车者之间的距离。
选择适当的传播者角色，培养意见领袖。在网络营销中信息传播者的角色可以多种多样，每个角色都有与其相符合的传播内容和传播渠道，也能产生不同的传播效果。当官方口径的传播效果日益减弱时，身为行业专家或者普通购车者的意见领袖将起到关键作用。因此，汽车营销人员应该有意识地与媒体编辑和行业专家保持良好和谐的关系，同时关注现有车主中的积极分子，提升他们的影响力，使他们成为能够影响更多潜在购车者的意见领袖。
关注互联网的发展趋势和技术更新。汽车网络营销应该遵循互联网发展的必然趋势，当新技术产生或普及时，将带来全新的传播方式。例如，互联网带宽的全面升级促生了众多视频分享网站，接着就产生了病毒视频短片这样一种卓有成效的传播方式，被网友们广为转载的雪佛兰车型变形金刚视频就是其中非常成功的案例。因此，网络营销人员须以前瞻性眼光把握互联网发展的趋势，使其为营销服务。
