
“渴求变革,让创新超乎客户的想象。”这已是当下中国汽车市场的期待,也是未来企业所必备的素质。上海大众成功的经验表明,产品,在任何时候都是体现变革和创新的结果,永远是市场的主角。
站在“十一五”与“十二五”的交叉点上,上海大众将以年产销百万辆的姿态再次成为业界的领跑者,同时,以产品的锋芒,稳健地成为中国汽车产业的一面旗帜。
上海大众将全新推出的一款A0级紧凑型小车全新POLO,即第五代POLO。这是继今年推出途观之后,与新途安携手出击市场的第三把利剑,意味着这是上海大众在“十一五”期间漂亮的收官之作,也是跨入“十二五”开局最给力的铺垫。
毋庸置疑,这是新一轮汽车竞争中释放出的最强烈信号。“渴求变革,让创新超乎客户的想象。”这已是当下中国汽车市场的期待,也是未来企业所必备的素质。世界正在进入智慧时代,企业将依靠变革才能走出湍流,走向新的高峰。上海大众成功的经验表明,产品,在任何时候都是体现变革和创新的结果,永远是市场的主角。
那么,全新POLO上市对于产业和消费意味着什么?作为生产了600万辆轿车的上海大众,在跨越了年产百万辆大关之后推出一款小车无论从怎样的角度去看,其意义将非同一般。
如果回望POLO的成长史和市场表现,就不难得出这样的结论:这是一款最适合城市生活的车,代表了未来城市汽车消费的方向。
时至今日,这样的定位已然变得清晰,会有越来越多的共识。
为何一直独秀
提到上海大众POLO,人们总会说,这是一款经典小车。这里有三层意思。首先是对这款车的可靠性表示认可;其次是经历了市场的风雨考验;再是,还依旧有市场魅力。这样的评价从市场表现看一点都不为过。一款买了8年多的老产品,月销量超过了万辆,而且从去年底连续保持至今,畅销不衰,今年4月产销就突破了50万辆。
这些数据和信息提供了怎样的概念?
业内人士认为,除了这款车有价值之外,关键还是品牌的影响力在起作用。而市场人士凭借销售经验认为,消费者不仅认牌子,关键是这款车确实具有胜人一筹的品质保证和使用的实用性,蕴含着较高的科技含量。因此,汽车观察人士评价,POLO是目前改变人们对小车印象的代表车型,它的市场表现和坚持对于城市汽车消费起到了积极的导向作用。
“曾经与POLO同时代的车型有的已经退市了,有的早已停产了。”经历者的回忆把人们拉回到了2001年上海国际车展上。
在10万元家轿打响之后,随之出现了一个“汽车元年”的概念。于是,轿车需求不可抑制地全面爆发并呈现出不可逆转之势。对于当时最好诠释的物证,就是在2001年上海国际车展上展出的3款“理想家轿”——别克赛欧、派力奥、POLO。这是被业界看作是中国轿车进入家庭入门级的标准车型-即汽车普及的起步车型。新华社一位资深记者在看了这3款车型后的评价是,表达了对汽车的需求、审美、消费的要求。在比较中,人们对POLO的评价给予了“小车中的贵族”之誉。出色的高科技含量,令人目一新,无论是技术还是工艺,如同艺术品般地夺人眼球,尤其是车身激光焊接,在当时只有在中高端车上才有的工艺,竟应用在小车上,让许多人感到不可思议。
POLO就是以它的先进技术和精湛工艺进入了消费者心里。拥有POLO在当时不仅有面子,还有超前的意识,如同今日开“迷你”和Smart一样。从产品的先进性来看,POLO 的引进属于第四代同步上市的产品,代表了当时世界最先进的小车设计和制造理念,即便是今天,依然领先于一些同类车型。
对于如此先进的车型,记者在采访德国大众产品开发人员所得到的回答是,他们在开发任何产品时参照的依据就是让消费者使用一辈子,而不是想到为产品更新而设计。即便是像桑塔纳这样的车型也是这样考虑的。
这就是大众品牌为何值得消费者信赖的根本原因。
POLO诞生于1975年,截至目前,历经五代升级换代,保有量已经超过了1150万辆。这个数字也是同级车型中所无法相比的纪录,这是继高尔夫之后又一个以经典之作征服市场的案例。
坚持的背后是什么
今年车市火爆到了很多车都被卖空的地步。其中POLO更是一枝独秀。问经销商是什么原因?回答是产品过得硬,上海大众牌子响,用不着促销,都是主动上门的客户。
在对消费者采访中了解到,他们看中这款车主要是品质可靠,再是档次不低又经济实惠。邻居一位小伙子在宝山海关上班,他说,买POLO在城市里上下班用是最合适不过的车型,即使外出和朋友聚会也属不算差的车型。从家庭考虑,老婆开也不丢份。在经销人员眼里,POLO走红主要是现在的购车者开始理性对待汽车消费的结果,同时,在经过几轮汽车消费浪潮的冲击和沉淀之后,消费者也成熟起来了。一位经销商较客观地说,对于一款小车是否有信心,你只要看它是否上上海牌照。留心看就会发现,POLO是目前挂上海牌照最多的车型之一。
从销量的走势来看,POLO与同类车型相比要超出一倍或几倍的落差,对于这样的现象,经销商认为,还是口碑在起作用。他们分析,在小车的营销推广上不可能像主流车型那样大投入,还是基于用户认同度的口头传播产生的效应。事实上,像POLO的广告投入和推广力度相对比较还是有限。用内部人士的话说,上海大众的风格和着眼点还是把主要的费用和精力放在产品上,认为在产品上100%的努力才是最重要的。
这是需要时间和漫长过程加以认识与积淀的。
罗马不是一天建成。POLO也一样。一开始并没有像今天这样火,甚至遇到过市场的低谷。尤其是在市场尚未成熟,消费者对汽车的选择主要还是被面子左右时,POLO遇到的是所谓三厢车和性价比的挑战。尽管如此,POLO坚持自己的定位,对于价格的坚守,正如一位消费者所说,POLO是最具价值的小车,没有使他失望。
在西南市场,POLO价格是最坚挺的,数年来一直保持着稳定的价格区间。当地媒体撰文指出,价格的稳定是对品牌最好的支撑。在重庆、成都和山东等地,当地人就认大众品牌,列为首选。如果说POLO有今天的业绩是产品不断更新换来的市场信誉的话,那么,还不如说顺应了市场消费的规律和期待和对于企业理念的坚持。
于是,在产品同质化和多元化的今天,作为小型车代表的POLO在经历了长年累月的市场洗礼之后,还能领导潮流,其影响力已经超越了汽车本身,说明汽车消费理性回归的时代已经到来。
全新POLO提供了什么
凡是看到过全新POLO的人都会说,这款车时尚,运动,年轻了。但这仅仅是一种感觉的描绘,比较概念和抽象,不足以对具体特征提供具有质感的依据。
还是一位行家说得较为准确,认为全新POLO就是新高尔夫的缩小版,就像市场人士对于途观的解释一样,它就是小号的途锐。这就把复杂叙述简约了,易记且有触感,至于它的外形亦有尚酷因子却是谁都表示不怀疑,还有细腻和精致的工艺拷贝了如辉腾的技术等。这就非常简洁地对全新POLO有了一个立体的印象:既具有高尔夫的性能和尚酷的外形,同时又有辉腾的气质与高贵的奢华。
这就提出了定位和价值取向的问题。
纵观全新POLO推出的背景和上市需求,可以看作是大众汽车集团在细分市场中一贯坚持的操守和理念,不论是辉腾的极致超越了同级别车的巅峰,以玻璃工厂的手工定制压倒群芳,被欧洲乃至全球高端客户捧为心向往之的“圣地”,还是驰骋达喀尔赛场的途观则以强劲的气势,挽回了德系车在越野领域里的尊严,同时宣告了在同类车型中的领导地位和拥有高端汽车技术的权威。
此外,在全系列乘用车中,大众汽车集团把造车理念娴熟地演绎为一种思想抑或价值观等,变成了一种核心竞争力。其中,全新POLO就是这样的代表之一。
在德国,POLO的畅销是因为绿色消费深入人心的自觉和对出行便利的选择。而今,城市机动化和高品质要求使POLO在中国受到青睐并升温,逐渐成为一种趋势,关键不仅仅是小而精致,而是科技感的生活化。所以,有人作了这样的比喻,“迷你”之类的高档小车给你带来的是“玩具”的快乐,而波罗提供给你的是有品质的生活。两者之间的出发点和包容的内涵有所不同,精神诉求也不一样。
事实上,“迷你”之类的高端小车难以普及的原因还是停留在“玩具”的层面,就像汽车让法拉利走开的原因一样,与大多数人的生活还是有一定的距离。因此,说POLO是为城市生活而设计的一款高品质小车并没有夸大,而是顺应了时代潮流,代表了城市汽车消费的主导方向,其积极意义就在于致未来。
小车当道,这是国家倡导的意愿。就在不少车企放弃或轻视小车,追逐所谓高利润回报的大车或高端车型越演越烈之际,上海大众全新POLO的登场,以丰富的产品语汇诠释了对市场的态度和判断,不只是产品策略,而且是成熟品牌战略的呈现。
得小车者得天下。
过去是,现在是,将来也一定是。

