188.当展馆或设施的当日接待人数已满时怎么办?
在世博园区,许多场馆都规定了每日的参观人数限制,当参观人数达到一定数量后,就不再继续接待了。前往参观前,要积极了解展馆信息,对参观人数限制、客流量等情况加以了解,合理地规划参观路线。如果参观时仍因为上述原因不能进入展馆,应当安静地离开,并抓紧时间到其他展馆去,不要在当日参观人数已满的展馆外面徘徊逗留。
同理,许多展馆内都设有供游客体验的设施,这些设施也有使用人数上的限制。如果未能获得这些设施带来的新奇愉悦的感受,也应当理解参展方特地安排体验设施的苦心,并友善平和地到其他展馆参观,不能扰乱展馆秩序,为工作人员带来麻烦。
189.如果主办方临时改变安排怎么办?
世博园区内安排了大量活动,许多参观者会为了参加某一项或几项活动而事先预约,并选择在特定日期持票入园。
不同种族、不同国籍的展览方每天都在园区内进行筹备、主持、接待等工作,各种意外因素也会不时出现。因此,预定的节目或活动有可能因为某些原因而不得不调整、取消或改期。在这种情况下,参观者要用理解、体谅的心态去面对。
出发参观前,大家可以先通过各种途径确认活动安排是否有变化。园区各出入口处和园区内均设有问询处,提供有关世博园区内的展览、活动、时间和场地安排等信息,同时接受意见与投诉。如果入园后发现活动安排临时变更,可以态度温和地向主办方询问原因,了解是否有补救措施,不要因此而情绪激动。
190.观展时不慎损坏展品怎么办?
在参展时,如果不慎损坏了展品,不能因为惊慌失措或其他任何原因推脱责任、指责他人或自行离开现场。这种情况下,应保持冷静,不要进一步触碰被损坏产品,而应立即与展馆工作人员联系并致以歉意,双方经协商后妥善处理。
191.遇到停水或停电的情况怎么办?
世博园区的建设非常完善方便,我们在参观时几乎无须担心遇到停水或停电的情况。如果因为某些特殊原因,令园区出现停水停电的问题,也会在短时间内获得解决。如果园区内停水或停电,参观者应当等待工作人员排除障碍,不要发牢骚影响园区的秩序。停水、停电时要注意安全,如果在一些场馆参观时,因停电而陷入黑暗,不要在黑暗中乱走,以免造成误伤。在停水时,应尽可能自己解决缺水带来的问题,不要贸然使用展馆内水池里的水,也不要到黄浦江边或其他水源处取水,以免溺水。
192.遇到意外失火的情况怎么办?
一般来说,意外失火的情况并不多见。当遇到意外失火的情况时,应立刻呼救、报警或向世博园区内的工作人员求援。如果灭火器就地可取,并懂得使用,可以尝试灭火,同时等待救助,但一定要注意安全。报警时,要清楚地说明自己所在的位置。值得注意的是,如果失火的区域为人群密集之处,则应依序迅速撤离失火现场,在撤离过程中保持沉着冷静,避免造成不必要的损失。
193.身体不适怎么办?
在世博园区中,排队时间过久,走路时间过长,饮食不规律,过于劳累以及天气变化等,都可能引发身体不适。慢性病患者、体质虚弱或年龄较大的人,则更容易出现此类问题。
身体不适时,要找安静的,温度、湿度适宜的地方适当休息,并适当饮水;对于由冠心病、高血压等引起的不适,患者可以在熟悉自身情况的前提下适当吃些药,并充分休息。一般来说,经过休息,不适症状会有不同程度的减轻,但若出现加重的情况,则要及时向园区内的向导员、志愿者寻求帮助;必要时,拨打120急救电话,获取医疗救助。
为了预防此类事件发生,建议游客在游览时多备一件外衣,以应对昼夜温差的变化;时时补充水分,做到饮食规律,不食用、饮用刺激性食品、饮料;轻装上阵,只带必需的物品,以减少负重;多利用园区内的免费交通工具及场馆的预约功能,减少走路、排队的时间,保持体力;带一些常用药品,以备不时之需;如果体质较弱,参观时最好有家人和朋友同行,以便得到照顾;慢性病患者要带好相关药品。
“上汽与世博”60问
51、对上汽员工参加培训和会议的具体要求是什么?
(1)积极参加培训,认真参加会议,完成规定培训课时;(2))不迟到,不早退,有事请假;(3)专心听讲不打瞌睡,认真做好笔记和记录;(4)遵守课堂、考场和会议纪律。
52、对上汽员工参加娱乐活动的具体要求是什么?
(1)参加健康有益的娱乐活动;(2)文明礼貌,遵守秩序,爱护公物,讲究卫生。
53、对上汽员工保持环境卫生的具体要求是什么?
(1)不乱扔垃圾,不随地吐痰,不乱涂乱画,不随意晾晒衣物;(2)不吸烟,不在禁烟区内吸烟;(3)爱护绿化,保护花草树木。
54、上汽员工如何在社会上做一个文明市民?
作为上海市支柱产业、世界500强企业的一员,上汽员工要树立自豪感和荣誉感,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做到文明交往、文明出行、文明娱乐、文明居住。尤其是上汽员工中拥有私家车的比例较高,在文明出行中,更要特别注意文明驾车,切实发挥表率作用,做一个文明市民。
55、上汽世博车贴活动是什么时候启动的?
上汽世博车贴活动由上汽工会、上汽团委和上汽世博项目部联合举办,于2009年11月启动。
56、上汽世博车贴活动的设计理念主题是什么?
上汽世博车贴活动的设计理念锁定两大诉求,即“文明行,迎世博”和“上汽世博合作伙伴身份”。