本报讯 自去年12月20日第一位安吉星中国用户诞生，到目前其注册用户已突破1.5万名，上海安吉星信息服务有限公司仅用了短短半年时间。近日，记者在对该企业进行走访时，安吉星执行副总经理李超表示，到今年年底，安吉星有信心完成15万名注册用户的目标，从而使安吉星在中国车载信息服务行业得到更好的发展。
如果说去年12月中旬凯迪拉克SLS和12月底别克昂科雷相继搭载了OnStar车载信息系统，是标志着安吉星服务正式落户中国，那么，搭载OnStar车载信息系统的新君威和新君越的上市则让安吉星的客户数量有了飞跃。随着上海通用汽车销量持续打破纪录的良好表现，不难想象，安吉星的用户量也在随之不断增加。据李超介绍，目前安吉星为用户提供了6大类14项服务，其中，紧急救援协助、车门远程应急开启、兴趣点向导、车况检测报告这几项车载信息通信服务最受用户的欢迎。安吉星的现有注册用户大都很年轻，应变能力也较强，一旦发生了紧急状况，马上就想到致电安吉星寻求帮助。这也是安吉星用户在半年时间就突破万人大关的原因之一。
客户量从零到1.5万，安吉星用了半年，现在安吉星又要用半年的时间把用户量从1.5万提高到15万，这绝不是一个小数点的简单问题，如何顺利完成这样的目标？今年6月份将要上市的别克英朗和下半年将要上市的新雪佛兰科鲁兹都将搭载On-Star车载信息系统，届时，安吉星的用户数量将会有跨越式的增加。李超告诉记者，除了上海通用的销量不断提升带动安吉星用户量的增加外，提高用户量的根本还是让客户了解服务，在体验过后能成为安吉星的忠实用户。
据李超介绍，在北美，有高达97%的OnStar系统用户有意在其爱车上安装失窃车辆减速技术，使他们的爱车在第一时间得到全方位的安全保障。车辆报窃至执法部门之后，用户即可呼叫OnStar系统，要求启动失窃车辆定位辅助系统进行车辆定位。明确失窃车辆行踪时，警方可以要求OnStar系统远程控制失窃车辆，使其进入减速状态。在国内，安吉星将对此项服务进行更多的探讨和论证，看其是否与国内的大环境相融合，一旦论证成功，将会推出类似的服务，确保用户车辆安全。
除安全防护服务外，导航成为目前用户使用频率最高的服务项目。与普通的导航所不同的是，安吉星为用户提供的是一款带有语音服务的多功能系统。全程音控领航能使驾驶者不必手动在显示屏上设定目的地，只需跟着语音提示就能得到路线导航服务，这样驾驶者的视线就不会脱离路面，双手也无须离开方向盘，可以专心驾驶。由于全程音控领航能确保驾驶者专心致志地驾驶，用户对安吉星服务的使用充满信心。在使用过程中，对OnStar系统总体还是比较满意的，但也提出了一些不足，比如用户前往一些偏远的地方，而电子地图没有及时升级，给用户造成了麻烦。为此，安吉星今后将在每一季度对用户的电子地图进行更新，最新一次更新已经于5月26日完成。
据李超介绍，安吉星将对现有服务不断创新。创新的服务不仅可以使整个驾驶更加方便，而且最为重要的是使驾驶更加安全。同时，安吉星会努力了解中国消费者的喜好，使服务更加本土化，以此来满足消费者的需求。比如在娱乐信息这一块服务上，安吉星目前正在探讨手机+汽车的应用模式，用户可以用手机通过下载OnStar系统的应用软件，设置用户名与密码，在登录后，可以自行进行远程控制。目前，服务样机已经在北美研发出来，相信不久的将来中国客户就可以享受到这项服务。 记者 陆嗣音 林芸
