130.澳大利亚的主要风俗礼仪有哪些？
澳大利亚人友好而庄重，待人热情，讲究礼貌。初次见面时，许多澳大利亚人不愿被问及年龄、婚姻状况、孩子或金钱问题。
131.新加坡的主要风俗礼仪有哪些？
新加坡人注重礼节，很少公开表露幽默感。在与新加坡人交流时，不要涉及政治和宗教问题。
132.沙特阿拉伯的主要风俗礼仪有哪些？
沙特阿拉伯人非常讲究礼仪，见面时，先互相问候，说“你好”，然后握手并说“身体好”。与沙特阿拉伯人交谈时，不要过度赞美他所持有的物品，否则他会立刻送给你，而不接受则是非常失礼的。
133.德国的主要风俗礼仪有哪些？
德国人矜持、勤奋、沉稳、做事讲究效率，作风严谨，被认为近乎刻板。与德国人交谈时，选择乡村风光、汽车、体育运动等话题较为合适，而宗教与党派之争的话题要避免。
134.俄罗斯的主要风俗礼仪有哪些？
俄罗斯人素以热情、豪放著称于世，组织纪律性强，喜欢统一行动。与俄罗斯人交谈时，政治矛盾、经济难题、宗教矛盾、民族纠纷等都应避免。
135.芬兰的主要风俗礼仪有哪些？
芬兰人性格内敛，行事低调，坚忍顽强，坚定地维护自己的传统文化。芬兰人在与别人讲话时，习惯保持一定的距离。
136.捷克的主要风俗礼仪有哪些？
捷克人讲究风度和仪态，厌恶举止轻浮的人。他们喜欢谈论体育运动，不喜欢谈论政治问题和家庭琐事。
137.美国的主要风俗礼仪有哪些？
美国人性格外露、坦率、真诚、热情、自信，办事比较干脆利落。在与美国人交谈时，体育运动、商业运作和家庭生活等是恰当的话题。
138.墨西哥的主要风俗礼仪有哪些？
墨西哥人热情、友好而随和。在与墨西哥人交谈时，选择墨西哥悠久的历史文化和艺术方面的话题是恰当的，不宜过多谈论移民之类的问题。
139.非洲各国的主要风俗礼仪有哪些？
非洲各国由于国情、民族、地域的不同，在民族习俗和社会风貌上差异较大。举例来说，埃及人正直、热情、好客，对自己国家古老的文明引以为豪，与之交谈时，应回避中东政治的话题；南非经济发达，种族较为分化，与南非人交谈时，种族政策和社会政策是不合时宜的话题，而体育运动、自然风光、矿产资源等话题较为合适。
140.中国各民族的风俗习惯有很大差异吗？
中国民族众多，在饮食、着装、禁忌等方面都有很大的差异。就饮食而言，藏族饮食以牛、羊肉为主，喜饮青稞酒、酥油茶和奶茶；蒙古族喜食奶与肉，烤全羊久负盛名；朝鲜族饮食注重节令，菜肴多有滋补和医疗功用等。在着装上，旗袍是满族女子的典型服装，满族入关后，更发展成为中国妇女的传统服装；苗族服饰达130多种，享誉世界……共同构筑了多姿多彩的中华民族服饰文化。另外，很多民族都有自己的禁忌。如：回族忌食猪肉，忌说“杀”，而说“宰”，忌说“肥”，而说“壮”，忌说“肉”，而说“菜”；朝鲜族忌讳人称“朝鲜族”；等等。尊重各民族的宗教、文化习俗，有利于彼此间更好地交往。
141.对儿童有哪些礼仪？
以宽容、耐心、爱护的态度对待儿童；任何情况下，不要恶言相向或恐吓他们。当儿童需要帮助时，要尽可能提供适当的帮助。在游览时，留意周围儿童的安全，不要因为粗心大意或其他原因碰撞到他们。儿童对事物的判断能力较弱，当他们举止不当，可能造成麻烦或危险时，要及时、温和地加以阻止，并提醒、叮嘱其长辈或老师。值得注意的是，在世博园区或其他地方如果遇到外国儿童，不要上前围观，更不要触碰他们，以免给孩子及其家人造成困扰。
142.对老年人有哪些礼仪？
应尊敬老年人，适时提供帮助。遇到行动不便的老年人，征得其同意后再行搀扶，并注意安全。在乘坐公交车、地铁等公共交通工具时，应主动将座位让给老年人。
“上汽与世博”60问
33、上汽如何保证新能源车辆在世博会期间的运营工作？
上汽制定了详细、严格的新能源车辆运行维护保障制度，实行24小时全天候的跟踪服务工作。全部定车定人，进行关键项目的检查、调整及故障的排除工作。为确保所有车辆安全可靠运行，加强日常检查与预防性维护保养，每天将会利用车辆晚间停止运营期间，对所有车辆进行例行检查与保养，便于及早发现和排除故障隐患，确保车辆始终处于良好的状态。
参照奥运会示范运行的经验和开发阶段的经验积累，上汽针对各种可能出现的风险制定了应急预案。此外，世博车辆安装了Telematics等远程、实时监控系统，快速将故障信息通知运行保障团队和运营监控中心，确保快速应对。
34、前往世博园区的观众，能在哪些地方乘坐到新能源车？
世博园区内运行的新能源车辆主要有世博园区内场馆车——申驰牌4座纯电动场馆车、世博园区内观光车——申驰牌11座燃料电池观光车、世博园区内VIP接待用车——上海牌燃料电池轿车；在世博园区外运行的新能源车辆有世博园区外出租车——君越混合动力轿车和世博园区外VIP接待用车——上海牌混合动力轿车，为世博园内外进行日常服务，帮助世博会交通实现“园区零排放，周围低排放”的绿色目标。此外，在世博越江线公交及浦明线公交线路上，新能源大巴将会为游客提供环保清洁的交通服务。
35、世博会后，上汽提供的新能源车辆将有哪些用途？
响应全球的环保呼声、借鉴以往大型国际活动的经验，根据目前世博运行车辆后续利用计划，这些车辆在世博会后将作为公共交通工具在公交线路上服务市民。其中，燃料电池大巴作为上汽承担的联合国燃料电池示范运行项目将在示范线路上运行。
36、上汽迎世博创文明提出哪3个方面要全面达标？
上汽迎世博创文明提出创建文明单位、创建文明窗口、员工行为规范3个方面要全面达标。
