本报讯 2月2日，以“团结拼搏，突破10，勇拼市场，服务先行”为主题的南京依维柯2010年服务年会在南京隆重召开。南京依维柯副总经理傅利国、倪峰等作重要报告，规划和部署2010年南京依维柯的服务工作。会议对2009年表现优异的依维柯品牌和跃进品牌服务商进行了表彰。大会还举行了“服务动车”的发车及服务宣誓仪式。来自全国各地的400多位南京依维柯服务商代表出席大会。
服务年会上，南京依维柯宣布深入实施“温馨360”服务品牌行动，率先在全国推出“服务动车”全新服务模式。南京依维柯副总经理、销售公司总经理傅利国表示，作为2010年“团结拼搏、突破10”中突破服务模式的第一步，“服务动车”不但是对自身终端服务的一次全面升级，更为商用车领域树立了一个“零距离服务”新标杆。南京依维柯的服务商正在从以往“坐商”的服务理念向“行商”转变，“服务动车”这种全新服务模式将通过为客户提供优质产品、销售、维修等服务，进一步深入延展到价值链全程服务，提升在商用车市场的核心竞争优势。
本次推出的服务动车共有360辆，将在全国销售区域为南京依维柯车主提供及时、便捷的服务。据介绍，商用车作为一种生产工具，主要是帮助用户投资运营，达到盈利的目的。南京依维柯充分考虑到了商用车的产品特性和用户需求，推出“服务动车”全新服务模式，让用户在车辆运营时免除了后顾之忧，真正做到了“为用户创造最大价值”。（记者 胡静华）
