
11月21日,总投资760万欧元,占地5000平方米的海特斯(上海)洗涤服务有限公司在上海国际汽车城正式开业,可为医院、制造业、商务中心、酒店等行业提供专业的外包“洗衣房”服务。以汽车城为据点,在国际洗涤服务行业处于领先位置的“海特斯”首次将触角伸进亚洲地区。
洗涤服务行业领军人
海特斯(上海)洗涤服务有限公司隶属于世界500强企业德国哈尼尔集团,目前在全球17个国家设有子公司。在超过百年的发展历程中,“海特斯”完成了从德国本土向中欧再向东欧的扩张。最近20年,“海特斯”不断在亚太地区开拓出口市场,保持全球范围内强劲的增长态势,2007年营业额达到7.62亿欧元,成为洗涤服务行业中的佼佼者。今年,“海特斯”在中国开设子公司,以上海为中国乃至整个亚洲的总部,开始了其在亚太地区的业务经营。
“海特斯”下设CWS和boco两个品牌,前者主要提供防尘地垫更换服务和洗手间卫生配套服务,后者则针对工作服、制服和布草(如宾馆的床单与枕套,饭店的桌布与餐巾)等提供销售、租赁和洗涤服务。
“海特斯”服务全球的历史悠久。进入中国后,其百年积累的技术和经验有了大显身手的新舞台。在现代化的洗涤工厂中,自动化的洗涤、烘干、折叠和分类设备一应俱全,工人们熟练地操作机器,高效优质地完成洗涤工作。
荣获专业洗涤认证
11月21日的开业典礼上,同时举行了海特斯(上海)洗涤服务有限公司获得RAL GZ 992专业洗涤认证的颁奖仪式。该项认证由国际专业纺织护理质量保证协会于1953年创立,并委托德国海恩斯坦研究院负责外部审核,旨在监督和控制洗涤服务的质量。
作为世界唯一对洗涤卫生进行规定的官方机构,国际专业纺织护理质量保证协会颁发的RAL GZ 992认证具有很高的含金量。得到认证的洗涤企业能够保证洗涤后的纺织品不仅卫生达到标准,而且对人体绝对健康无伤害。
纺织品在重复洗涤时能否得到良好保护,能否最大限度降低能耗,也是考量专业洗涤服务的重要标准。通常洗涤一公斤纺织品,“海特斯”只要5-7升水,而家用洗衣机需要3倍以上的水,能量消耗也更高。既要延长纺织品的寿命,又减少能源消耗,只有RAL认证的专业洗涤公司才能持续做到这一点。
在欧洲,RAL认证是洗涤企业进入市场的一道门槛,300多家持RAL标志的洗涤公司占据了市场80%以上的份额。海特斯(上海)洗涤服务有限公司是在中国第一家获得此项殊荣的专业洗涤公司,随着行业水平的整体提升,未来会有更多的中国洗涤企业获得这项认证。
与汽车城结缘
选择落户汽车城,是“海特斯”经过慎重考虑后的决定。
汽车城位于上海西端,紧邻昆山,特殊的地理位置有利于“海特斯”立足上海,辐射江浙,逐渐在长三角地区扩大业务、开拓市场、扩大品牌影响力。目前,“海特斯”已经与昆山4家客户签约,与苏州的两家客户也在洽谈之中。
汽车城的产业形态以整车及零部件制造为主,大量的工装洗涤需求,为“海特斯”提供了可供开发的庞大市场。高质量、标准化的专业洗涤服务在中国还是新概念,作为行业先行者,“海特斯”在中国市场捷足先登的同时,还面临着教育市场的挑战。“我们选择以洗涤服务为切口打入市场,但在未来的3—5年,推广租赁业务才是我们的发展方向,而中国市场对工装租赁和布草租赁的陌生,将是我们需要大力克服的难题。”供应链经理张佳介绍道。
目前,在汽车城及周边地区,唐朝酒店、辛格林纳新时达电机有限公司、寰鑫富贵天地大酒店等客户都开始接受“海特斯”的专业服务。“中国市场现在属于开拓阶段,我们报出的价格略高于一般洗涤企业,但无论从效率、保养程度还是卫生标准上,我们的服务都更具优势。”张佳辉说。
在得益于汽车城发展优势的同时,“海特斯”也非常注重与汽车城环境的和谐交融。靠近厂房门口,有一座绿色的污水净化设备,是“海特斯”耗资700万元配备的,可对洗涤污水进行处理,保证排放的废水符合国家环保的相关标准。

