2025年，安吉物流坚持以人为本，交出了一份成色十足的“民生答卷”：公司2200余名职工参与上汽集团员工满意度调研，参调率高达99.55%，问卷有效率同比提升5个百分点，整体满意度、党建满意度、信心度、敬业度等关键指标均有所提升，总体排名实现大幅跃升。这不仅是数字的增长，更是党建与经营深度融合、企业与员工双向奔赴的生动写照。
强化顶层牵引
确立党政同责主基调
满意度不是“填空题”，而是管理的“体检单”。公司党委将满意度提升列为年度重点攻关项目，确立“党委抓统筹、行政促落实”的双轮驱动机制：一是党委定航向，党委书记在党委会上系统阐释满意度对企业凝聚力的战略意义，将思想统一到“发展为了谁、发展依靠谁”的价值原点，确保全员思想同心、目标同向、行动同步。二是行政聚合力，总经理在办公会上明确要求，满意度工作必须坚持“党政同责”，成立工作小组，由党群部门牵头抓总，织密横向到边、纵向到底的责任网络。三是组织穿透，公司党群办细化责任清单，督促各级管理者打破“年终填表”的惯性思维，为调研工作奠定坚实的组织基础。
做实数据底座
下好精准调研先手棋
在调研准备和组织过程中，公司着力从“模糊画像”到“精准画像”，通过技术赋能让调研更有深度：一是颗粒度再细化，工作组在参调人员信息中新增细分标签，将数据分析从“整体”下沉到“个体”和“群体”，既提升了参调率追踪的实时性，也为后续针对性整改提供了依据。二是知情权再夯实，依托“安吉大讲堂”及各类宣传平台，将厂务公开从“墙上”搬到“掌上”，通过常态推送经营动态、深度解读整改案例，以信息透明消解疑虑，以知情保障凝聚信任。三是透明化成果展示，采用“图文并茂、有数有据”的形式，系统回顾过去一年整改措施的实效，让员工直观感受“说了不白说，改了有成效”；同时，鼓励各业务板块补充个性化改进案例，增强整改工作的公信力与员工的价值认同感。
推进有序组织
抓好调研实施启动会
调研过程不仅是数据采集，更是企业文化的传递，公司坚持问题导向，并作为领导力准则的重要内容，强调“发现问题是好事，回避问题是蠢事，解决问题是本事”，着力抓好各级启动会：一是通过“四个讲清”破误区，在启动会上，工作组明确“分数是表象，问题是关键”，引导全员将关注点从数字高低转向问题背后的管理逻辑，消除“填完即止”的认识误区。二是柔性化管理排程，制订分时段答题表，充分考量业务高峰与班次轮换，确保生产经营与调研工作两不误。三是沉浸式参与体验，管理层率先垂范，主管级以上人员100%参调。基层单位创新组织形式，通过茶话会、班前会等灵活方式，在轻松、信任的氛围中，让员工敢于讲真话、诉真情，显著提升了样本的有效性与数据可信度。
构建赋能闭环
写好成果转化后半篇
调研的价值在于整改，整改的成效在于闭环：一是结果挂钩考核，调研结果发布后，公司党政立即部署，将党建满意度纳入各单位党组织年度述职评议和党建考核体系，与管理改进、文化建设深度挂钩。二是清单化整改销号，各单位对照数据逐条梳理短板，制订“责任到人、时限到天”的整改任务清单，定期跟踪问效，确保“件件有落实，事事有回音”。三是常态化倾听渠道，在企业微信建立员工意见反馈通道，对涉及员工切身利益的问题做到“即时回应、限期解决”，让员工切实感受到“被听见、被尊重、被赋能”的整改实效。
筑牢发展根基
点燃二次创业新引擎
员工满意度根植于企业高质量发展的沃土。公司坚信，只有企业经营稳中有进，员工的“信心度”才有支撑，“敬业度”才有方向。
2025年，公司坚持“深化改革、提质增效”，主要经营指标稳健增长，国际业务规模屡创新高，重点项目建设高效推进；经营班子常态化通报经营动态，宣传平台及时传递业务战果，让全体干部员工知形势、明方向、增底气。正是企业基本盘的稳固，让员工在填写问卷时看到了个人成长与公司发展的交汇点，公司实打实的经营业绩为满意度跃升提供了最坚实的物质基础和精神动力。
满意度调研不是终点，而是管理升维的起点。2026年，安吉物流将持续深化党政协同机制，推动满意度提升工作制度化、常态化，让高质量发展的成果更公平地惠及每一位员工，让“同心同向”的安吉物流员工在二次创业的新征程中，获得感更足、幸福感更可持续。
