9月15日,上汽集团召开2025年度质量月大会。今年,上汽质量月的主题是“懂用户、融新智,打造品质上汽爆款车”。
上汽集团党委书记、董事长王晓秋表示,当前,集团全面深化改革取得初步成效。各企业要继续保持高度的紧迫感和使命感,切实发挥质量工作的有力支撑作用,从而高质量完成全年各项目标任务。上汽集团党委副书记、总裁贾健旭对抓好集团质量、经营等工作提出具体要求,上汽集团副总裁祖似杰作质量工作报告,集团有关企业作分享交流。
打造爆款车,狠抓产品与服务质量
近一个月来,上汽多款产品密集上市。从销量数据看,主打“固态电池”技术的新款MG4和主打“超级增程”技术的新智己LS6,引发了市场的热度。后续,上汽还将进一步结合用户的实际需求,加快推进固态电池、数字底盘、智能座舱等商业化应用,并开发更多首发、首用的新技术,努力开辟新赛道。
王晓秋指出,在这过程中,我们要与时俱进提升管理水平,夯实质量对企业发展的基础作用。同时,主动对标行业领先水平,动态优化质量标准,努力在舒适性、智能化体验等方面,打造具有竞争力的长板。通过反复打磨关键核心技术,持续完善质量标准体系,不断强化测试验证,形成具有鲜明特点的可靠“技术标签”。
“用户体验”正成为质量工作的新关注点。王晓秋强调,在持续提升产品质量的同时,更要切实提升用户意识,在日常与用户打交道的过程中,多一份真诚沟通,多一点细节关注,真正做到“懂车更懂你”。
贾健旭表示,我们要围绕用户需求,打造高品质的品牌服务标签。这个标签不仅是产品硬实力的体现,更需要高质量的服务为其注入持久生命力。对于如何做好高质量服务,贾健旭进一步指出:一是提升服务响应效率,二是强化专业化服务能力,三是推动服务体验个性化,同时,通过主动挖掘潜在需求,让服务从“被动响应”到“主动转变”。
全面深化改革,巩固提升经营质量
自去年下半年起,上汽先后对自主品牌乘用车、商用车实施了一系列组织架构调整,分别成立了大乘用车板块和上汽商用车,全链条打通包括产品定义、开发、生产和销售环节。
全面深化改革的成效已经开始显现:今年8月份,上汽销售整车36.3万辆,同比增长41%,环比增长7.7%,今年以来单月销量实现同比“八连涨”,产销存结构进一步改善。今年1-8月份,累计实现整车批售275.3万辆,同比增长17.9%,终端零售交付达到294.3万辆,同比增长5.2%。
王晓秋指出,为继续推动集团经营质量的稳步提升,要重点抓好四个方面工作,一是继续狠抓零售优化结构;二是加快创新技术应用,提升产品力;三是体系化推进国际经营;四是继续深化干部人事制度改革。
会议强调,各企业要动态研判市场走向,及时响应市场变化,以更有力举措抓好市场开拓,切实抓好质量和安全工作,确保完成全年销量目标,为集团“十五五”发展打好基础。(严瑶)