12月24日，上汽通用汽车与来自全国各地的主流汽车经销商集团投资人正式签约，为企业网络布局再添54家全新授权经销商。新店分布于全国18个省、自治区、直辖市的40座城市，助力企业的销售和售后服务能力“更上一层楼”。
新一批经销商合作伙伴的加盟，充分显示出合作伙伴对上汽通用汽车企业实力和发展前景持续看好，尤其高度认可上汽通用汽车致力于与经销商共建互惠共赢、长期健康合作关系的努力。值得一提的是，此次签约，有四分之一的经销商集团为首次加盟。
面对电动化、智能化转型带来的新挑战，今年，上汽通用汽车以提升“渠道满意度”为目标，加快从“渠道管理”向“渠道服务”转型，通过政策和机制的优化，为经销商持续减负和赋能，帮助经销商构建更强的抗风险能力。“减负”措施包括降低经销商的经营考核指标，减轻其经营压力。同时，上汽通用汽车在内部设立“第一责任人”制度，快速响应并解决经销商困难和问题。“赋能”则侧重于提升经销商的服务能力和管理水平，通过售后人员培训、建立全业务链知识库，以及数字化工具的赋能等手段，推动经销商从“坐在店里等客户”向“主动走向客户”转变。今年下半年，多种灵活高效的营销政策，也让经销商不再为了价格竞争而疲于奔命，将更多精力投入提升服务质量，提升用户体验，增强服务口碑，从而提高企业和渠道的综合竞争力，形成服务和经营的良性循环。（叶楠）
