11月5日至10日，第七届中国国际进口博览会在国家会展中心（上海）举行。152个国家、地区和国际组织，近3500家参展企业与数十万名专业观众面对面交流，共谋开放合作，共享繁荣未来。作为“中国智造”的品质代表，上汽集团为本届进博会提供750辆“政要接待用车”，积极承担为中外政要“保驾护航”的光荣使命，并向全球嘉宾展示中国智造的可靠品质和创新魅力。
为确保进博会期间中外嘉宾的出行体验舒适和愉快，上汽集团相关企业组建了由党员带头的专业运营保障团队，从车辆准备、车辆交付、服务保障等环节层层把控，尽心尽力落实各项保障措施，彰显上汽精神，完成光荣使命。
上汽大众党员志愿者服务队保障进博会品质出行
本届进博会期间，上汽大众为国宾车队提供共计50辆奥迪A7L国宾车，担负起为进博会中外政要嘉宾提供智能、舒适高品质出行服务的光荣使命。
为了带给用车嘉宾尊贵体验，展现公司和品牌的良好形象，上汽大众销售公司党委于第一时间成立一支跨部门党员攻坚志愿者服务队。经过几个月的筹备，服务队以细致入微的专业素养，从车辆准备、车辆交付、服务保障等环节层层把控，用实际行动全力保障进博会顺利举办。
上汽奥迪营销事业渠道与零售党支部和售后服务技术党支部组成联合攻坚队，发动党员专家力量，明确分工、合力攻坚，承担起运营保障、技术支持、配件保障、技术培训等工作。
遴选出的5家全功能用户中心及服务商作为进博会专项保障服务商，及时完成店端工具设备的盘点、抢险能力的评估、服务保障能力的配备等；同时积极联系上海久事车队，通过定期走访沟通，充分了解需求，细化服务方案，并主动落实在所有车辆后备箱适配安装水基灭火器等措施，共同杜绝安全隐患。
技术志愿者服务团队一丝不苟地进行车辆整备检查，确保车辆投入进博会使用时具备最优状态；同时，在进博会运营期间，委派总部工程师进驻现场，联合服务商服务技术团队24小时待命，提供现场技术保障。
本届进博会期间，上汽大众党员攻坚志愿者服务队在多个运营环节持续做好服务保障工作，累计完成两个批次的专项培训，加强驾驶员对车辆的认知和常见故障的修复，提升运营水平；遴选40种常见维修配件和易损件，在专项保障服务商处进行提前布库，确保及时响应和快速维修。团队以兢兢业业的扎实作风，最大化满足展会期间的用车需求，助力进博会圆满成功。
上汽通用联合保障团队护航进博会用车
上汽通用派出别克GL8 ES陆尊和凯迪拉克CT6组成的共计350辆车的庞大车队，为进博会保驾护航。为保障会务用车的高质量交付，上汽通用质量部联合各部门，成立由党员组成的保障分队，全力投入车辆筹备与保障中。
在筹备阶段，保障分队对车辆进行了严格检查，包括内外饰、电器功能、油漆表面质量等，确保车辆状态最佳。党员以身作则，加班加点，确保各项检查工作按时完成。
同时，保障分队积极与锦江、巴士集团车队对接，为驾驶员提供专业培训，帮助他们快速掌握车辆功能，确保行车安全。在车辆使用过程中，保障分队联合售后技术部门及核心经销商，成立现场快速响应团队，24小时待命，确保车辆问题得到及时解决。
为保障进博会用车顺利运行，保障分队进行了多次路线查看和压力测试，制订现场保障方案。针对车辆使用过程中易出现的轮胎缺气、碰擦等问题，保障分队细化解决预案，确保能协调经销商服务团队半小时内到达现场，1小时内完成修复。
能打硬仗的大通服务保障团队
作为进博会的“老朋友”，上汽大通旗下车辆已连续7年成为展会指定服务用车。本届进博会期间，上汽大通提供了70辆V90、20辆大家9超混，共计90辆会务用车参与通勤工作。
兵马未动，粮草先行。早在展会开幕前两个月，上汽大通就成立了由20人组成的进博会服务保障党员突击队，与进博会会务组及相关的用车保障单位进行服务保障接洽。突击队由用户体验及服务中心党支部书记担任组长，团队分设现场总协调、技术支持组、现场维修组、配件保供组、应急响应组，组长均由支部及服务商伙伴的资深党员担任。
突击队员借鉴以往六届进博会的保障经验，结合本届进博会大通车辆的实际通勤使用情况，建立了车辆每日两检的常规检验机制，并编制检验标准；制订了现场分级应急处理机制，确保15分内到达问题现场，1小时内完成技术确诊，2小时内实现非常规配件送达；同时，团队与各家用车单位建立了通信和培训机制，确保各类问题按紧急程度及时、有序上报。对于不同车型的驾驶员，团队提前开展理论培训、实车培训，以及专业设备操作培训，培训覆盖率达100%，“理论+实操”确保工作人员100%掌握。展会开幕前三天，突击队提前进场，每天进行应急模拟演练，确保万无一失。
进博有我，上汽党员先锋助力
上汽乘用车公司和智己汽车也为本届进博会提供了服务接待用车。上汽乘用车公司提供了30辆荣威iMAX8 EV和150辆飞凡F7，公司售后团队组成党员突击队，今年已是连续第7年奋战一线，确保接待用车及运营出租车平安运行。展会开幕前，突击队做好充分准备工作；展会期间，每日现场支持，确保0投诉、0舆情，提升满意度及品牌形象。智己汽车交付80辆全新智己L7，作为“中国智造”的品质代表，承担为全球政要“保驾护航”的光荣使命，并向世界展示中国高端智能纯电汽车的最高水准和创新魅力。
除了整车企业，本届进博会期间，上汽销售自主品牌党支部充分发挥战斗堡垒作用，组成“进博保障志愿小组”，小组由售后服务部的机电工、抢修员、送车员、洗车员等25名成员组成。他们立足岗位，主动担当，充分发挥先锋模范作用，带头组织全体售后人员进行大会宣导并落实相关培训；他们勇于作为，冲在一线，全力开展护航保障各项行动，保障期间共为三个品牌（荣威、飞凡、智已）提供专属服务260辆次。
