在今年的干部大会上,上汽集团党委书记、董事长陈虹对智己汽车提出了新要求,“要打造鲜明的品牌特征,培养品牌‘忠粉’。”这个品牌,既指产品品牌,也指服务品牌。
新年开局不久,智己汽车就在品牌发布一周年之际,推出全新的服务品牌“IM Care一键达”。其对品牌的重视可见一斑。
在汽车产业大变局的当下,造车企业想要做强、做久,要靠产品,更靠服务。很多时候,对服务品牌认识的程度,决定着企业工作的力度,影响着企业发展的速度。如果没有良好的服务,当市场上产品趋同、质量相当、性价比差异不大时,就难以赢得消费者的青睐。
只有始终围绕用户需求,做优产品、做强服务,才能让品牌更有力量,它也必将成为加快推动新上汽发展的新优势。