2021年12月28日，享道出行自动驾驶服务“享道Robotaxi”在苏州高铁新城车联网先导区内正式启动运营。这是继上海之后，享道Robotaxi登陆的第二座城市。
苏州上线初期，享道Robotaxi首批运营车辆有20辆，免费向市民提供自动驾驶出行服务体验。市民通过最新版享道出行APP，即可实现一键呼叫Robotaxi，解锁全新出行方式。
连续开城上海、苏州，享道Robotaxi以“成熟出行运营经验”与“领先自动驾驶技术”的有机结合实现了稳步开局，加速驶入规模化复制的快车道。
享道Robotaxi是国内首个车企L4级自动驾驶运营平台，由全球领先的自动驾驶公司Momenta、上汽人工智能实验室及享道出行联合打造，采用“智造+AI+运营”三位一体模式，充分显现上汽集团的集约化、产业化生态创新优势，旨在探索L4级自动驾驶技术在城市出行场景中的运用和创新。
打造酷炫出行体验
以自动驾驶技术承载出行服务体验，享道Robotaxi致力于打造一款真正的“用户体验型”出行产品，践行“技术平权”理念，让自动驾驶技术服务于民。
市民呼叫Robotaxi的方式与网约车打车一致，成功呼叫后，还可通过APP预设车内温度、音乐播放等，个性化定制专属出行空间。乘客上车后，可通过高清大屏人脸识别认证来开启自动驾驶行程；行程中，实时显示高精地图动态，Robotaxi周边的机动车、非机动车、行人等交通参与者一目了然，安全感十足；在车厢内，还可发出语音指令“你好，小可”唤醒Robotaxi的智能助手“小可”，通过对话快捷实现播放音乐等功能，增添智慧旅途欢乐体验。如此酷炫的未来出行体验，还支持一键分享至微信朋友圈，邀请好友一起“云打卡”享道Robotaxi，满足社交达人的分享需求。
坚持安全本位
一切出行体验的基础，是安全保障。
延续享道出行在安全合规运营方面的坚持，享道Robotaxi将“安全”作为产品研发的起点和运营服务的重心，基于自动驾驶出行服务的新特点、新挑战，聚焦面向未来出行的“四重安全”，为每一次行程保驾护航：第一重“整车制造安全”，享道Robotaxi选用车身高强度钢占比达74%的“智能电动SUV”飞凡MARVEL R车型，由原厂进行L4级智驾系统软硬件整合改制。第二重“自动驾驶安全”，基于Momenta独特的“飞轮”技术洞察，打通量产整车与Robotaxi自动驾驶的数据流与技术流，以“千亿公里测试数据”高效解决自动驾驶“百万量级长尾问题”；车辆搭载上汽自研的iEPS线控底盘产品，提升车辆操控精度和安全等级；通过智驾数据监控平台，实时掌握每辆Robotaxi的智驾系统运行情况，精心守护每一程。第三重“运营服务安全”，所有安全员均通过严格的筛选和专业的培训，让用户放心乘坐、安心体验。第四重“网络数据安全”，作为行业内率先通过ISO27001信息安全管理体系和ISO27701隐私信息管理体系双重认证的出行平台，享道出行为享道Robotaxi建立了完善的网络信息安全保障体系，有效抵御网络攻击，全面保护用户个人信息。
2022年，享道Robotaxi计划登陆深圳，全年实现上海、苏州、深圳200辆车的运营车队规模。未来，享道Robotaxi计划进入更多城市，让技术创新惠及更多市民用户。
