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“空间灵活,价格合理,我们店里看凯捷的人特别多。”上海某五菱4S店销售人员说。2020年12月29日,五菱全球银标首款旗舰车型凯捷
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五菱凯捷上市58天销量突破2万辆,订单数达5万辆

“人民需要”让五菱跑出加速度

2020/12/31

“空间灵活,价格合理,我们店里看凯捷的人特别多。”上海某五菱4S店销售人员说。2020年12月29日,五菱全球银标首款旗舰车型凯捷传来捷报,自去年11月1日上市至今,该车累计销量已突破2万辆,订单数达5万辆,开创了大四座家用车全新品类。同时,五菱品牌宣布成立5050万元的用户家庭旅游基金,与驴妈妈出游平台、航空公司等联合推出凯捷用户专属权益,为车主家庭带来更高品质的出行体验。

根据五菱凯捷的一份内调显示,凯捷的用户人群主要集中在华南、华东和华中等经济发达地区,71%的用户选择顶配旗舰车型,其中超过半数的用户是二孩家庭。“从商务通勤、购物或接送孩子等日常代步,到休闲聚会、全家老小出游,五菱凯捷的出行场景正在被不断丰富。”上汽通用五菱相关负责人表示。

不难发现,五菱品牌总能找到每个时代的需求点。五菱宏光能拉快跑还耐磨的特性,让它成为一代神车。2020年新上市的宏光MINI EV则价廉物美,一经上市便迅速走红,获得了月销量突破3万辆的好成绩。

“人民需要什么,五菱就造什么”。手握多张王牌的五菱并没有就此止步,全球银标的诞生,表明了五菱持续贴近“人民”的决心。据官方透露,在去年的“双12”期间,五菱凯捷推出了定制版车型,其中有85%的用户选择了最高配的定制版。“目前定制版车型可以说是一车难求,下定后需要等25-30天才能提车。”上汽通用五菱相关负责人透露,定制版车型基于现售车型自动旗舰型改装,提供“旗舰型商务舱”和“旗舰型头等舱”两种升舱服务,“升舱”价格分别为13000元和18000元,增配诸多豪华配置,带给用户更多尊贵品质享受。

五菱凯捷的销量在取得如此成绩的背后,离不开它特有的线上销售服务体系。依托中国车企最大的线上销售服务平台“菱菱邦”,上汽通用五菱为车主提供线上购买官方配套衍生品的渠道,以满足用户在车辆生命周期过程中所产生的服务需求。通过线上、线下的实际行动,快速和用户建立连接,充分地为用户提供服务,支持用户共创,让用户的个性化得到充分的体现。

菱菱邦APP是一款五菱车主的专属社交APP。目前,该APP已拥有1100万用户。据悉,五菱凯捷的新用户中,只有25%来自五菱品牌的基盘用户,而更多的75%来自五菱红标用户之外,经过车型的跨级对比,他们最终选择了五菱凯捷。(宗何)

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