在上汽大众汽车有限公司王默薇的记忆中，听《董浩叔叔讲故事》给她的童年留下了最深刻的印象。上学后，她渐渐爱上了文学、主持，成为学校文化艺术节的“专用主持”。参加过央视《挑战主持人》，主持过2008奥运火炬行，录制过奇葩大会。
进入上汽大众后，她连续三年主持过千人规模的供应商大会、参加过辩论赛，也给希望小学孩子上过课。这些美好的经历都是语言带给她的。
在王默薇看来，语言有种魔法，如果应用得当，它会使奇迹和美好的事情发生。
每场主持就像过山车
2013年，王默薇研究生毕业后进入上汽大众，其所在的供应部门每年都有一场很重要的活动——供应商大会。以往，供应商大会都会邀请央视著名主持人前来主持。
但就在王默薇入职那一年，供应部决定从员工中选拔主持人。“得知消息后，我立即报了名，并且很荣幸参与了为期2个月的培训，来自上海戏剧学院的专业老师为我们进行了英语主持、表演、咬字发音等各方面的指导。”
“表演课是让我觉得很有意思的课程，而挑战最大的应该是英语主持，因为此前我从未尝试过。”
聊起那次培训，王默薇至今深感意犹未尽。作为一名职场新人，为了更好地对上汽大众有深入的了解，她还去网上搜集了杨澜等主持人采访上汽高管的视频资料。在王默薇看来，这是一条快速进入主持角色的“捷径”。
王默薇很喜欢坐过山车，回想起2013年第一次主持供应商大会，她说心情就像坐了一次过山车一样。
大会在海南举办，四位主持人的出场方式也特别安排了两两从两边楼梯分别下到舞台中间。大会开始前一天的彩排中，王默薇踏着10cm的高跟鞋，不小心从楼梯上摔了下来。“虽然没有摔伤，但想到第二天，我还是有些心有余悸。”
在走上舞台，拿起话筒那一刻前的所有时间，王默薇都在紧张做着准备。她形容自己的心情就像拿着票排队去坐过山车，又激动又害怕。但当穿着高跟鞋走下楼梯，正式踏上主舞台的那一刻起，她悬着的心终于落下，酣畅淋漓地主持，一如全身心地享受过山车飞驰带来的快乐。
从主持人选拔到首次完成千人规模的主持，入职短短3个月时间里，王默薇感受到上汽大众带给她的惊喜。“我们部门的口号是：we are family。我一直在想，这到底是一个怎样的家呢？通过实践，我感受到上汽大众能充分挖掘员工的能力和特长，并且给予员工施展才华的平台。通过一次次主持，还让我认识了很多外部门同事，为今后开展部门协作提供了良好的机会。”
不打没有准备的仗
舞台上的光鲜亮丽背后是无尽的付出。王默薇说，在主持上，她有点追求完美。无论场面规模大小，她都会要求自己做好100%的准备。“其实除了常规主持以外，有时现场会出现一些突发情况，这就要求主持人还必须有临场应变的能力，扮演‘临场救火’的角色。”
王默薇说起了她在校友会主持的一个故事。“我大学本科毕业于天津大学，现在是天津大学上海校友会副秘书长。我们校友会中有很多汽车领域的专家和同仁，大家会定期组织行业论坛和专业讲座。记得有一次主持论坛，在准备播放一段视频时，设备忽然出现了故障。我随机应变，从容地走下舞台，随机对观众进行采访，抛出了一些很简单的问题，例如‘在刚才的圆桌讨论中，有什么观点让您印象最深刻’等。采访结束，设备也恢复了正常运行。论坛又顺利地开展了。”
语言有一种魔法
在王默薇看来，语言是一种有特定对象的魔法。你需要充分尊重对话的不同对象，得当地应用语言，很多“神奇”的事就会发生。
你有没有求助陌生人帮助的经历？你容易被别人拒绝吗？
时常听到身边人说，“那个人一点小忙都不肯帮，真是人情冷漠。”
每当这时，王默薇就会在心里说：“你的语言表达有没有尽到让陌生人产生安全感和同理心的‘语言义务’呢？如果你能预判到陌生人内心的疑问和不安全感，充分地向他提供更多信息，表达诉求，可能你的求助成功率就会提高。”
王默薇是一名采购员，日常工作中需要应对一系列的谈判和博弈。这个时候，充分应用话术就显得更加重要。与供应商谈判的时候，要有的放矢，为公司争取最多的利益；跨部门合作中，善用换位思考，充分促进团队协作。
“语言是与健身、控制饮食、阅读一样的一种能力，也是每个人都可以培养的一种兴趣爱好。如果你能熟练掌握，充分享受，它可以为你带来很多乐趣。”
对话王默薇
Q：现在开什么车？对该车有何评价？
A：我现在开的是一辆2014年年初购买的上汽大众途观。当时购买它是因为自己喜欢SUV，其造型也深得我心。现在有了宝宝后，我更想换辆商旅车，这样能方便带着家人一同出行。
Q：在上汽全新的价值观中，最认同哪一点?
A：我最认同的是进取。我一直坚信，想要达到一个目标，只要足够努力、足够进取，就一定能够成功。
Q：你认为未来的汽车生活会是什么样子的？
A：我期待未来的汽车生活变得更加智能。现在，像荣威RX5这类互联网汽车已能实现很多语音交互功能。将来，我期待汽车能智能地根据天气变化播放歌曲。比如，下雨时，车内就会播放来自法国的歌曲（比较浪漫）。（笑）
Q：做什么事情会让你有成就感和幸福感？
A：工作中，通过团队协作最终达成目标，这会让我很有成就感；生活中，拍到美美的照片，会让我非常有幸福感。
