1月22日，J.D.Power发布了“2018中国消费者智能互联汽车认知调查”。调查结果显示：91%的受访者购买新车时会优先考虑智能互联汽车，超过半数（51%）的受访者愿意花费全款的额外20%来购买智能互联汽车，近四成（39%）消费者愿意花费全款的额外10%。
调查还发现，中国消费者看重的五项汽车智能互联技术依次为：道路安全监控（67%）、远程控制（62%）、车辆健康监控（59%）、语音交互（55%）和互动娱乐（27%）。
总体而言，中国消费者对智能互联汽车抱有积极态度。78%的受访者表示，当智能互联技术发展较为成熟时，他们愿意接受人工智能当自己的“司机”，并“充满安全感”。
不过，消费者对智能互联汽车还是有所顾虑的。从短期来看，主要顾虑是安全：28%的受访者担心遭受黑客攻击；23%的受访者担心车上的娱乐互动App太多，导致行车不安全。此外，个人信息泄露、车外行人安全等都是消费者关心的问题。
从中长期来看，消费者还担心智能互联技术会导致人类本身的反应能力退化。近六成消费者认为，随着技术的发展，人们未来会更依赖智能互联汽车对路况和车况进行判断。此外，也有58%的消费者认为，智能互联与无人驾驶将使人们逐渐丧失驾驶汽车的乐趣。
