2010年,美国著名畅销书作家、TED演讲者雷切尔·博茨曼通过对Zipcar、Facebook等领先企业进行访谈进一步指出,共享经济的核心是共享,即通过面对面或网络来联系、汇聚并组建社群,将每个人的物品或个体进行匹配,把一个个“点对点”的分散的需求满足变成“多对多”的平台。
无论人们如何定义共享经济,归根结底,它是以分散的社会闲置资源为基础,以提升资源利用率为核心的服务式经济。近年来,共享经济在全球范围内呈现出井喷式的发展,促进了分散的供需匹配,释放了经济活力。
共享经济的高速演进引起全球关注
在全球人均收入不断增加,消费需求逐步升级的今天,以服务为核心的共享经济发展恰恰顺应了世界的变革趋势,成为经济社会发展到一定阶段的必然产物。研究结果表明,人均GDP超过5000美元之后,人们的消费需求与理念也随之升级,基本物质需求增速开始逐步放缓,而以服务为核心的升级需求将进入发展的黄金时期。以美国为例,随着人均收入的增加,其服务类支出占比持续上升。截至2015年,美国的服务类支出占比上升至总支出的75%,其对更高层次的消费需求逐渐释放。2015年,全球已有93个国家的人均GDP超过5000美元。
随着时间的推进与民众消费观念的改变,共享经济逐渐从物质共享向优化生活体验的服务共享转变,如以TaskRabbit为代表的“跑腿外包”共享服务和以Uber为代表的汽车共享出行等。此后,共享经济又延伸至对专业性要求更高的专业技能领域,如共享知识和共享医疗。我们认为,未来共享经济将持续渗透到更多传统行业,并在服务共享和专业技能共享领域蓬勃发展,对应的公司规模也将逐步分化,既有覆盖大众市场的企业,也有迎合较为小众需求的小型组织(见图一)。全球范围内,各个领域涌现出大量从事共享经济的企业,它们在新的经济浪潮下快速成长。
部分国家政府对共享经济的态度
在全球共享经济企业蓬勃发展的同时,全球的消费者也表现出对共享经济的拥护和支持。据HAVAS Worldwide针对全球29个国家、10574人的调查显示(20%是生产型消费者,80%是主流消费者):全球已有28%的人口参与到共享经济当中。55%的美国被调查者和62%的英国被调查者认为,“少拥有而多分享”可以让社会变得更好。其中,共享经济节省全球资源、给人带来分享互助、积极正面的主观感受等特点成为吸引消费者最重要的因素。
美国是共享经济的发源地,美国政府认为共享经济可以促进国家经济增长,政府规制不应成为其发展的阻碍。美国联邦贸易委员会出具的报告表明,政府对共享经济持积极态度。委员会指出,共享经济不仅提高了资源使用率,还增加了创新型产品和服务的供应,使消费者享受更便捷的服务。在法律规定方面,联邦贸易委员会负责人莫林·奥尔豪森指出,过度的政府规制将成为产业创新的阻碍。因此,当局在制订规则时应格外小心,避免造成潜在共享经济企业与共享经济消费者的流失。
英国民众普遍愿意参与到共享经济中,并且认为共享经济创造了消费者和供应方双赢的局面。相关调查显示,64%的英国民众曾参与过共享经济活动,70%的民众表示愿意参与共享经济。英国的每一位共享经济参与者平均每年可通过这一新的经济形式节约416.16英镑。在他们看来,共享经济不仅创造了消费者和供应方双赢的局面,而且带来了远远超越传统经济的服务体验。
英国政府积极支持共享经济。为扶持共享经济发展,英国政府已出台具体政策,着力打造“共享经济全球中心”。对于共享经济,英国政府表现出开放、积极的态度,具体支持政策表现在以下几个方面:建立“创新工厂”,为初创型共享经济企业的发展提供资金和服务支持;提高网络交易的可信度,严厉打击网络犯罪;将共享经济纳入政府采购,构建更加丰富的共享平台;建立方便、快捷的线上税收体系;推进共享型企业与商业保险公司的合作等。
多角度、全方位的政策支持为英国共享经济的繁荣提供了保障。虽然目前无论从市场规模,还是领先共享企业的数量来看,英国尚未赶超美国,但是英国政府十分重视共享经济,力图从政策环境上予以大力支持,将英国打造成为“共享经济全球中心”。
我们观察到,在全球范围内,各国民众对共享经济普遍持有拥护、支持的立场。就政府态度而言,其经历了从保守观望到摸索前行,再到开放支持三个发展阶段。无论是美国各州政府制订共享经济相关政策,还是英国“共享经济全球中心”的宏图壮志均体现了当下各国政府的支持态度,为共享经济在全球的高速发展保驾护航。这些政策对处于“十三五”初期,正在转型中的中国具有重要的启示意义。
中国共享经济发展迅速、潜力巨大
首先,与全球相比,中国人均资源拥有量偏低,资源分布不均,资源的供给和需求之间存在严重的不匹配,而且利用率总体较低,可提升空间大。中国人均资源拥有量的稀缺既体现在交通出行空间等物质资源上,也体现在知识和技能等服务资源上。
例如,作为人口大国,中国教育资源面临着极度紧缺的现状,具体体现为人均受教育年限偏低、学校师生比例较小等。除此之外,中国教育资源还具有地域分布不均匀的特征。一方面,部分地区的学校分布稀少,教师资源严重不足;另一方面,很大一部分受过高等教育的人群有意愿在闲暇时间进行教育支援,却受制于有限的途径。教育资源供需不平衡的矛盾越来越突出。在移动互联时代,这种供需不平衡为中国共享教育的发展提供了沃土。
其次,中国社交网络日趋多元化的发展也为共享经济的商业模式奠定了用户基础。伴随着移动互联技术的兴起,传统的线下社交模式已实现了线上迁移。社交网络的发展使个人社交的触点得到指数性放大,社交方式更加简单、灵活,用户在各类平台中的参与感更强,为共享经济的商业模式奠定了用户基础。
此外,随着城镇人口和城镇居民可支配收入的增加、中产阶级人数的增长、人口素质的提高,中国居民的消费习惯和消费结构均发生了较大改变,从衣食住行等方面促进基础型消费逐渐向服务型消费倾斜,为中国共享经济的发展提供了广阔的市场空间与庞大的潜在客群。
目前,中国共享经济的规模为625亿美元,已占到全球共享经济的33%。预计今后将以54%的速度增长,到2018年达到2300亿美元,占比进一步提升至44%,成为全球共享经济的发展先锋(见图二)。