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自主品牌更能抓住C端用户

2016/10/14

本报讯 一直以来,互联网企业将“客户为中心”奉为圭臬,而传统车企同样秉承“用户至上”的原则,在过去100年里,他们每天都在与客户打交道。那么,传统车企与造车新势力谁更能理解消费者?谁更能解读用户的需求变化?解构C端成为双方碰撞的焦点。

为了从传统车企与造车新势力双方得到不同的观点,9月29日,由新浪汽车主办的《轮语汇》沙龙第八期活动在中欧国际商学院举行。新浪汽车创投主管徐志进通过9月启动的《破·立——2016造车新势力调查报告》引入话题,其中包括主机厂是否愿意为新兴造车势力代工、是否接受新造车企业挖角等有趣的话题。

在嘉宾互动开始前,德勤咨询战略与运营部门总监刘昕认为,如果互联网企业是沿着电动车的路线走下去,在资本的推动下,他们不仅仅局限于造车这个层面,还会继续向后延续,打造新的生态体系。明华有道咨询公司执行总监封士明表示,汽车行业目前已经进入了一个“白银时代”,增速放缓已经成为常态,未来将是一个泛品牌时代,用户将更理性地从性价比方向去选择产品。

在嘉宾互动过程中,造车新势力长江汽车销售副总裁姜安宁表示,互联网造车企业需要制造国家需要的车才能获得政策的支持,但互联网企业都将面临一个门槛,那就是新能源汽车的准入证。浙江吉利控股集团汽车销售有限公司副总经理陈洪生表示,想要抓住用户首先需要的就是产品力,高性价比的汽车产品才能赢得用户的青睐。而奇瑞汽车营销公司市场与品牌总监梁海明表示,互联网企业的优势在于效率,无论是在用户的洞察、生产还是品牌体验的销售过程中,效率的提升是现在互联网的整体趋势。未来,用户将呈现年轻化、网络化与品质化特点,车企需要精准地把握这些改变。

中欧校友汽车产业协会副会长周平在总结中表示,相对于合资品牌,自主品牌更容易抓住中国用户的消费点,未来在C端发生的变化,对于中国的传统车企以及造车新势力来说都有更大的机会。(孙风)

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