近日,有媒体报道称,北汽确立的自主品牌发展思路,直接将“昌河”对标上汽的“五菱”,将“绅宝”对标上汽的“荣威”。北汽有关人士甚至直言不讳地宣告,他们一直在研究上汽的成功之道。正所谓树大招风,上汽连续数年国内汽车销量遥遥领先的同时,必定会“惹”来被“对标”的“麻烦”,也必定会成为研究的对象。这是“领先者”必须承受之重。
“跟风者”固然可以在风起云涌的市场大潮中迅速复制路径,但“跟风者”同样要面对“领先者”的规模优势、品牌优势,以及其他“跟风者”觊觎之心。因此,有野心的“跟风者”在跟风的同时,期望抓住“领先者”松懈的机会,有朝一日超越“领先者”。
好在上汽有着清醒的头脑,在产销量领先的同时,居安思危。在今年的质量大会上,管理层毫不回避集团内质量工作存在的问题,直指痛处:这些暴露出来的问题,在思想层面上,折射出近两年我们在用户意识的巩固培育上,是否有所淡漠、有所退步?尽管上汽在国内市场已长期领先,但如果我们在前进的道路上,把自己的位置越摆越高,离用户越来越远的话,我们就有可能在市场上摔大跟头。
古语说得好,“不忘初心,方得始终”。只有始终牢记“让用户满意”的初心,不断以优质的产品和服务,使全社会认为上汽的“产品值得信赖、人品值得信任”,我们才能更好地贴近市场、敬畏市场,贴近用户、尊重用户,才能不断地扎实前行,从而实现可持续发展。