本报讯 日前,国内车联网行业最大的车载信息服务公司——上海安吉星向外界宣布了即将推出的几款全新服务,包括国内领先的车载4G LTE服务、手机应用“电子围栏”及“车辆保养提醒”服务,同时宣布安吉星第三家呼叫中心——重庆呼叫中心已正式成立,将为消费者带来全面领先的车载信息车联网生活。
“根据车联网技术全球的发展趋势以及中国广大消费者的实际使用需求,安吉星不断突破技术难题,打造多元化的服务平台,为上海通用车主提供智能、安全、便捷、互联互通及人性化的车载信息服务。”上海安吉星董事总经理戴安娜(Diane Jurgens)表示。
车载4G LTE服务率先应用凯迪拉克车型
安吉星车载4G LTE服务将于明年率先应用于上海通用汽车旗下凯迪拉克车型上,为上海通用车主提供更加优化的安吉星安全保障服务和高速可靠的信息传输技术,体验史无前例的车载联网生活,让人车在线更快、更安全。安吉星车载4G LTE服务不同于普通非车载4G LTE,其各方面表现也远胜过智能手机所提供的4G服务:深度集成于车辆,并支持多设备连接,由车辆直接供电,并通过强大的外置天线,使车内网络覆盖面最大化,网络连接更稳定,使用户的爱车成为可靠的移动终端;拥有比3G时代快10倍的数据传输速度,作为最全面的车内安全及移动互联系统,为用户提供前所未有的强大网络连接;强大的信号接收能力确保用户实时享受稳定的无线网络,其无线网络热点信号能够覆盖距车辆15米的距离;高度整合、简便的用户操作流程,为将来推出的全新功能或应用提供了绝佳的移动网络平台,促进远程信息处理和信息娱乐系统的完美结合,更便于用户操作。
手机应用再添两大创新功能
即将推出的“电子围栏”和“车辆保养提醒”服务,能为用户的车辆提供更加充分、全面的安全保障,是安吉星在车辆安全防范领域的又一次重要拓展和提升。
“电子围栏”服务运用了国际前沿的技术,车主可通过手机应用自由设定一个车辆周围的安全区域。设定完成后,一旦车辆离开该区域,车主将即刻获得短信通知,充分保证车辆驻车期间的安全。“车辆保养提醒”则会时刻监测车辆状况,并在车辆状况不佳或者车辆需要进行保养的时候向用户的手机应用发出车辆保养建议的提醒,并推荐合适的经销商帮助消费者完成保养服务预约,保证用户车辆的车况良好。
除推出更多的创新服务外,上海安吉星自创建以来,相继在上海、厦门建立呼叫中心,国内第三家呼叫中心也于11月12日落户重庆,进一步扩大了服务容量,提升了区域服务水平。
在进入中国市场5年之后,安吉星已迈入了稳步增长的发展阶段。截至10月底,安吉星在中国大陆地区的活跃用户量已近80万;安吉星呼叫中心平均每日接到的用户电话量高达11万通,在“十一”黄金周期间,单日的电话呼入量近20万通。安吉星提供的365天时时不间断客服顾问服务获得了广大消费者的认可。(王丽娜)