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语音平台、手机应用、安全安防

上海安吉星核心版块全面升级

2014/5/4

本报讯 4月20日,上海安吉星携语音平台、手机应用、安全安防三大核心板块的多款全新升级服务闪耀亮相2014北京国际汽车展览会,全方位展示富有前瞻性的未来车联生活。

上海安吉星此次推出了包括实时路况按需查询服务、全新升级的安吉星手机应用等多项服务和功能。这不仅将进一步提升消费者的用户体验,更是安吉星在研发、技术和服务等层面的全方位实力展示。

在本届北京车展上,安吉星推出的服务亮点包括:

语音平台升级:此次安吉星推出的“实时路况按需查询”是安吉星实时路况导航服务在自助语音平台的一次全新突破,能让用户最方便地掌握出行的实时动态交通信息。用户按下安吉星白色按钮,通过语音指令“交通信息”便可自助查询所在城市的主干道、隧道、大桥等路段的实时路况。目前,实时路况按需查询服务支持全国22座大中城市的路况查询,每5分钟更新一次,从技术层面保证了路况数据的准确性。值得一提的是,在推出“实时路况按需查询”服务之后,安吉星在华的主要服务内容也从原来的16项增至17项。

全新一代手机应用:全新一代手机应用的用户注册流程将更为快捷,首次注册用户无需填写购车时的个人联系方式,只需验证车架号或ID号即可;非安吉星车主可通过普通注册成为潜在用户,而潜在用户也可随时升级成为车主;除手动输入外,还新增了扫描与调用照片的注册方式;用户注册成功后可用相同的账号密码登录安吉星官方网站。

安防领域延伸:预热推出“车辆报警提示”服务,不仅强化了安吉星的核心优势,也进一步为用户的安全安防保驾护航。安吉星用户只需在安吉星官方网站“我的安吉星”界面登录,在“通知提醒服务”栏中定制“车辆报警提示”,输入接收报警提示的手机号码,在车辆出现恶意入侵时,且车辆位置信号良好,车辆蓄电池供电正常的情况下,安吉星客服顾问就会通过电话或短信的方式联系车主,并根据车主需求提供后续服务。

在进入中国市场5年之后,安吉星已迈入了稳步增长的发展阶段。截至2014年3月底,安吉星在中国大陆地区的活跃用户量已突破72万;安吉星呼叫中心平均每月接到的用户电话量高达275万通。(刘一)

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