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2013年,是中国汽车自主品牌品质和形象全面提升的转折年。其主要标志是,自主品牌的产品质量和用户满意度实现了质的飞跃。在2013
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精益文化锻“铁军”

——上汽乘用车公司南京浦口基地见闻

2013/12/15

2013年,是中国汽车自主品牌品质和形象全面提升的转折年。其主要标志是,自主品牌的产品质量和用户满意度实现了质的飞跃。在2013中国汽车用户满意度测评(CACSI)中,上汽自主品牌荣威350轿车以81分的最高分,荣膺细分市场用户满意度第一名。荣威品牌还摘得自主品牌销售服务满意度的桂冠。与此同时,2013年度J.D.POWER新车质量研究报告(IQS)正式发布,荣威品牌新车质量指数不仅优于行业内平均水平,而且超越合资品牌,成为中国自主品牌的楷模。

作为上汽自主品牌的基地之一,上汽乘用车公司南京浦口基地何以能在短短数年时间内,取得如此令人振奋的业绩?暮秋时节,记者专赴南京采访了上汽乘用车公司南京浦口基地。

企业文化引领,创新员工行为规范

踏进南京浦口基地,仿佛进入了一个花园工厂。只见厂区玻璃门墙上,“融合创新,志远必达”8个大字在秋日的辉映下,显得分外耀眼。整洁的厂区大道,人来车往,各行其道,井然有序;大道两边,绿草如茵,菊黄枫红,呈现出一派秋色的景象。

在总装车间,文明生产的气息扑面而来:窗明几净,一尘不染;油漆地板,无一杂物;人行线与车行线,经纬分明;整车装配线上,年轻的员工正聚精会神埋头工作,一辆辆崭新的荣威350轿车正缓缓下线;装配线的两侧,工位器具、零部件箱按定置定位要求,摆放得井井有条。令人惊讶的是,在员工休息区的桌子上,一只只色彩和大小一样的保温杯,呈一字形排列,令人赏心悦目。

在内饰装配线上,车间主任告诉记者,过去,员工常将零部件拆卸后的包装纸,随手扔在地上。后来,有员工提出合理化建议,可在装配线边上,每隔一段距离放置一个杂物箱。如今,装配线的员工可以方便地将拆卸后的包装纸放进杂物箱内,乱扔杂物的现象不见了。

中午时分,浦口基地的食堂内外人流涌动,气氛温馨。偌大的食堂,透过玻璃幕墙,可以看到摆放着40多张餐桌,每次可供400余人吃饭。各个生产班组的员工排着整齐的队伍走出车间,集体来到食堂用餐,有序排队打饭打菜。企业领导干部和员工一样排队打饭。 (下转A2版)

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