本报讯 11月22日，德国曼在中国上海的配件中心正式开业，这一配件中心将有力提高德国曼在中国的配件供货速度，供货时间将提升50%。作为德国曼在中国的配件中心战略部署之一，上海配件中心的配件种类更为齐全，届时，德国曼上海和北京仓库将会储存多达10000多种配件，涵盖德国曼在中国出售的所有车型的绝大部分配件需求。
此外，为确保客户在购车之后享受无忧的售后服务，德国曼除在配件保障方面进行了提升外，在服务响应速度方面，也采取了一系列强有力的措施。德国曼采取以经销商为主的服务模式，德国曼的服务工程师对经销商进行定期培训和专业技术支持，以确保经销商的专业服务能力，同时，德国曼也在快速完善经销商网点布局工作。2014年，在原有24小时服务基础上，德国曼还将提供24小时道路救援服务，并承诺一般地区24小时到达，边远地区48小时到达。 （白洁）
