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2013上汽销售十大岗位技术比武大赛较去年全面提升

参与人数多了 选手水平高了 评审更严格了 比赛难度大了

2013/11/3

近日,2013年上汽销售十大岗位技术比武大赛全线铺开,包括销售顾问、服务顾问、机电技师、钣金技师、油漆技师、二手车评估师、呼叫中心坐席、汽车美容师等八项岗位比武大赛轮番上演,奉献了一场场精彩的擂主之争的好戏。至此,十大岗位技术比武大赛仅剩安全员和带驾驾驶员两场比赛,并将于11月初举行。

参赛人数超过去年

比赛是手段,练兵是关键。为了“争创计划”的顺利实施,此次比武大赛在总结去年办赛经验的基础上,更注重群众性、针对性、实效性,从而激发一线员工练技能、比实力的积极性和主动性,达到以赛促学、以赛促训,提升全员技能水平的目的。

选择进行比武的这些岗位基本上覆盖了公司目前各业务中与客户直接接触的重要一线服务岗位,在从事汽车销售与相关服务的上汽销售中具有一定的代表性和覆盖面。

从报名情况来看,大家都踊跃报名参与各项赛事,其中也不乏去年的金牌选手。据不完全统计,全公司大约有近千名职工参加了基层的“学、练、比”活动。

据统计,下属20个单位的近两百名选手角逐了各个项目的总决赛。参赛单位和参赛人数之多,都超过了去年的技术比武大赛,从而能有效地、全面地提高员工的业务水平和服务水平。

选手水平普遍提高

由于去年技术比赛的金牌选手都报名参加了今年的比赛,他们需要接受来自各路高手和精兵强将的挑战,为自己的荣誉和擂主宝座而奋力一战,因此,比赛还未开始,就已经硝烟四起。大家都摩拳擦掌、跃跃欲试,一场场擂台大战让比赛更具有可看性和充满悬念。

在已经结束的8场比赛中,除新增的机电和油漆项目产生了新擂主,销售顾问和呼叫座席员去年的金牌选手蝉联了冠军,去年汽车美容师、服务顾问、钣金技师、二手车评估师的擂主都守擂失败,擂主宝座拱手相让。

正如一位曾担任过去年和今年两次汽车美容师大赛的评委说的那样:今年比赛选手们的实力比去年明显要强,大家似乎都有备而来,水平普遍都有所提高。

评委打分更为严格

为了保证比赛公平地进行,各技术比赛项目的组织者都对理论考试和操作技能比赛的各个环节都进行了细致、认真地准备,制订了严格的要求。对于比武中涉及的理论考试,组织者都将复习资料和参考答案公布在《淘智汇》员工论坛或《安吉汽车生活》报上,方便员工自学。对于像钣金、机电、油漆等专业技术要求较高的比赛,组织者还进行了赛前培训,让参赛者可以熟悉场地和工具。

同时,为确保比赛成绩的公正性,组织者也制订了更为周密详细的评判方案。而裁判们在比赛过程中也严守职责不徇私情,认真按照评分标准进行评判。例如在汽车美容师大赛中,6名评委要逐一考核每位选手贴膜完成的情况,而非像去年一样只有两位评委考核一位选手,从而使比赛更为公平、公正。而在钣金、油漆、座席员等比赛中,组织者还请来了专业的第三方评委全程参与比赛,为选手打分,确保比赛成绩的真实性。

比赛难度有所加大

和去年技术比赛相比,今年很多项目在理论考核上涉及的知识面更广,实操方面也加大了难度,并更注重与实际工作的结合。比如在今年的钣金比武大赛中,除了保留去年的门板整形之外,还加入了气体保护焊、电阻电焊作业、车身数据测量等实操考核,对于选手而言,难度有所加大,但这些又都是平时工作中需要掌握的技能。

此外,在某些比赛的流程设置方面,也增加了有难度的巅峰对决环节。不仅增加了比赛的可看性,也提高了比赛的难度。许多经历过去年技术比武的参赛者和裁判在今年比赛结束之后都直言不讳地表示,今年比赛的难度比去年大。比赛流程更为规范、比赛考核更为全面、比赛评判更为周密,这些都为参赛者在不同程度上增加了难度,“金牌”含金量也就更高。(胡静)

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