本报讯 为进一步推进服务贸易企业经济技术创新工作，继续打响“先锋号在行动”立功竞赛品牌，围绕“业务创新，提升企业核心竞争力；岗位践行，塑造服务贸易特色品牌；争当明星，体现关键人物引领作用”，发挥广大员工在上汽经济建设中的主力军作用，8月6日，上汽集团工会、上汽服务贸易事业部在安吉汽车物流有限公司召开“2013年上汽集团服务贸易企业‘业务创新、岗位践行、争当明星’主题活动现场推进会”。上汽集团工会主席李积荣、上汽集团副总裁，上汽下属服务贸易企业行政分管领导、工会主席，整车企业、部分零部件企业工会主席，优秀服务品牌、团队负责人、服务明星等100余人出席会议。
此次会议是继去年11月上汽集团工会联合服务贸易事业部召开“先锋号在行动——‘业务创新、岗位践行、争当明星’主题实践活动现场推进会”后的又一重要举措。会上，安吉物流、上汽销售党政领导分别就主题实践活动中的经验、成绩和思考作交流发言。同时，会议授予安盛船务老轨创新工作室、上汽销售奇技派SGM创新工作室“上汽集团创新工作室”称号，并对一批优秀服务品牌、团队、明星进行了表彰。
李积荣对服务贸易企业工会和员工提出三点要求：一是要凝心聚力，形成共识。面对集团未来发展目标和新的业务规划，广大员工要努力将集团的决策变成现实。二是突出主题，搭好平台。在聚焦现有业务的同时，积极为新业务发展组织精兵强将，搭建载体，使企业所盼所想和职工所能所需有机结合。三是抓住典型，培育特色，服务贸易优秀品牌不能仅仅停留在一次表彰上，而要精心运作、形成特色。服务贸易企业要打造全国知名的服务品牌、服务项目和服务明星。
陈先生在会上指出，在整车销售快速增长的带动下，上汽今年上半年主要经济指标完成情况普遍较好，但集团服务贸易板块销售收入占比仍较低，服务贸易产业的发展依旧任重而道远。最近，上汽集团总裁陈虹在不同场合多次指出，汽车服务贸易产业未来增长空间巨大，上汽服务贸易板块要利用好集团制造业背景，发挥本土化优势，开阔视野、利用外脑、聚焦重点，关注市场中不断涌现的新业态和互联网新技术，尽快形成上汽服务贸易新一轮发展规划，并实现创造性发展。在7月初的集团干部大会上，陈虹也对物流、电商、汽车后市场业务等模式创新提出了具体而细致的要求，这些都充分突显了上汽服务贸易产业的发展重任和压在服务贸易企业干部员工肩头的神圣使命。
为此，陈先生要求服务贸易员工进一步提高创新意识和服务意识，立足岗位，创先争优，提增服务意识，把“业务创新、岗位践行、争当明星”主题活动的精神状态和工作方法贯彻到每时每刻每个服务环节中；关注客户，关注需求，提高服务成效，做到全身心的投入、全方位的观察、全天候的思考，让消费者真切感受到物有所值；激发创新，集中智慧，提升服务水平，主动学习国内外优秀竞争对手的经验，在学习中实现快速创新、快速覆盖、快速超越，真正提升上汽服务贸易业务的水平，实现跨越式发展。
