最近，在市政府召开的上海市质量工作会议上，联合汽车电子有限公司荣获2012年度“上海市质量金奖”。
实现管理卓越、质量卓越，提升用户满意度，是联合电子永远追求的目标。自1995年公司成立以来，联合电子始终把质量和客户放在首位，以“超越客户期望”为目标，推行“精益求精——客户满意的保证”的质量方针，并将“质量是重中之重，重在理念，重在行动”的质量理念贯穿在产、供、销、研等各个环节。2009年起，该公司引入卓越绩效管理模式，推行大质量经营战略，取得了丰硕的成效。去年，该公司实现销售收入90亿元，继续保持国内同类产品市场第一的领先地位，获得超过30家车企颁发的优秀供应商、最佳供应商等荣誉称号。
战略指引 卓越导向
联合电子结合国内外汽车行业发展趋势，紧紧围绕企业愿景“UAES-引领中国汽车驱动科技”，组织市场、技术、质量、人力资源、采购、生产等跨部门小组，讨论和制订了中长期战略规划，形成企业特色的差异化定位和产品组合，指明了公司发展方向。
联合电子的长期战略以增长战略的形式表述，规划周期为8年，每年滚动更新。在细化分解总体战略目标的基础上，该公司综合分析经济形势、行业环境、政策法规、技术趋势和竞争对手等外部情况，结合企业自身发展现状，以实现公司长期规划为目标，制订中期和短期目标，分别以平衡计分卡（3年）和年度目标（1年）的方式表述，并结合长期战略和年度经营计划，进行定期跟踪、更新和调整。
在战略规划过程中，联合电子将总体战略展开为5个具体的主题——盈利性增长、客户价值与创新、组织与效率、领导与负责、员工与能力，每个战略主题均为相关战略目标的集合，后4个战略主题最终围绕和支持实现盈利性增长，明确了工作的着眼点。
基于市场目标，联合电子以产品规划为核心，配置人力资源、生产、能力、资金等相关资源，形成与公司总体战略目标一致的产品产能规划、技术路线和研发能力规划、质量竞争力规划、人力资源规划、投资规划等。以人力资源规划为例，该公司经理人员与组织发展部对组织结构进行针对性的设计或调整，人力资源部制订公司未来3年的人力资源滚动规划，包括人员规划、薪酬福利、能力提升等，以充分调动各项资源，确保了联合电子业务的正常开展和持续增长。
为保证战略目标的顺利实施，联合电子建立了完整的测量评价系统，采用目标管理和关键绩效指标管理结合的方法，进行定期的跟踪与评估。关键绩效指标被分解到各个部门，直至每位员工的个人目标。员工负责对当前目标实现情况与措施的有效性进行记录与可视化管理，并在公司的管理会议中讨论和持续改进。
对联合电子而言，以卓越绩效为导向的战略制订，及其调整、展开、实施和管理，是该公司实现卓越质量并获此殊荣的关键。（下转A2版）
