2012年，上汽通用五菱汽车股份有限公司整车销量达到145.8万辆，超额完成全年预定的135万销量目标，同比增长近12％，继续蝉联国内单一车企冠军。该公司荣获上汽集团“经营业绩优异企业”殊荣，公司总经理沈阳获个人“金牌”。
十年磨一剑。回顾上汽通用五菱合资10年来创新发展的历程，沈阳表示：坚持“合作共赢”理念，发扬“艰苦创业、自强不息”企业精神，运用“一个方向盘，四个轮子”的战略思想，创造性地把世界先进的造车理念、方法与本地企业实践经验相结合，打造了具有五菱特色的低成本、高价值核心理念，通过集成资源与自主创新，实现了公司的跨越式发展。“正是各方合作伙伴的紧密合作，向着共同目标的不懈努力，才有了上汽通用五菱飞速进步的今天。”
读懂市场，服务用户，提升品牌竞争力
沈阳认为，作为一个合资企业，微型客车品牌“五菱”是一个有着近30年发展历史的自主品牌，在合资10年中得到了跨越式发展，这主要得益于股东方面对发展自主品牌的支持，也源于企业坚持“以我为主导、集成各方面资源”的发展思路。“2012年取得的经营成绩，是上汽通用五菱长期发展积累的成果。比如持续不断了解用户的需求，通过自己努力工作，包括上端的供应商和下端的经销商，不断去认识理解并且满足客户的需求，最终，我们的工作得到了市场和消费者的认可。”
首先，在商用车业务中，上汽通用五菱坚持平台化及规模化发展产品的实践。目前，五菱微车产品平台都在30万辆规模以上，其中五菱之光和五菱荣光已经达到了百万量级，这种规模化生产可以使产业链能更高效和低成本，同时产品的一致性更高，很好地形成了产品可靠性优势，这种优势也逐步转化成为品牌的核心，形成了品牌的溢价。五菱品牌的第一提及率高达99％。这种优势为产品在市场的热销，打下了坚实基础。
其次，遍及全国的营销网络渠道也是上汽通用五菱的优势之一。为更好地贴近农村用户，上汽通用五菱多年来一直在不断完善二、三级市场的销售服务网络。一方面，积极推进中心店建设，有效支持和帮助经销商提升其经营管理能力；一方面继续推行“航班服务”，不断完善经销网络建设及售后服务体系，扩大面向农村市场的网络覆盖率，规范标准化服务规程并强化培训。
目前，上汽通用五菱在全国拥有销售和服务网点总数3800个，在地级市区域网络覆盖率已达90%以上，在2000多个行政县的覆盖率达55%左右。在一些经济发达地区，县级市场的覆盖率甚至达100%。（下转A2版）
