本报讯 近日，上海各界妇女纪念“三八”国际妇女节103周年大会在上海展览中心召开。会上，永达汽车集团96818客户服务中心喜获“全国三八红旗集体”称号，市政协副主席高一玫为96818客服中心颁发了荣誉奖牌。这是96818客服中心继“全国最佳呼叫中心”“上海工人先锋号”“全国五一巾帼标兵岗”“全国青年文明号”等多项荣誉后为集团获得的又一殊荣。
永达汽车集团96818客服中心自2005年8月18日创立以来，始终以“客户导向”为战略，一直努力提升服务品质，不断推陈出新，坚决贯彻“谦虚、责任、感恩、快乐”的工作理念，在服务客户中发挥了至关重要的作用。96818客服中心作为永达的对外服务窗口，积极响应政府号召，推进汽车文化发展，实现了由车至人的服务观念的升华。今后，随着信息化服务系统的全面上线，永达会更好地整合所有汽车产业链，全方位地为客户提供便捷、优质的服务。（蔡雁）
