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本报讯 针对当下汽车售后服务市场现状,国内专业养车服务平台“车易安”通过打造专业的第三方养车服务平台,为消费者提供了从汽车
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车易安打造放心养车服务平台

2013/3/10

本报讯 针对当下汽车售后服务市场现状,国内专业养车服务平台“车易安”通过打造专业的第三方养车服务平台,为消费者提供了从汽车售后消费问题与纠纷预防、放心消费安全保障到售后维权等全方位服务。

由于相关法律法规不完善、信息不对称,消费者遭遇举证难、鉴定难、维权难等多重困扰,不少车主只能抱怨买车容易养车难。车易安平台上有丰富的汽车专业知识,包括汽车美容、保养、维修、车险选购等,还发行了养车手册。车易安利用在汽车服务业多年积累的数据,建立了一套能覆盖几乎所有车型的汽车养护数据库,根据车型、里程数和上路时间为车主推荐合适的养护周期表、保养项目,帮助车主科学养车。同时,车易安平台还有专业资深汽车专家团队坐镇,为车主提供咨询服务。

车主可以根据车易信用等级、店铺介绍、硬件设施等多方面对比,足不出户,了解沪上数百家店铺信息,选择优质商家;通过比价格、比信誉、比服务流程、比点评,选择更具性价比的商品或服务。其中,消费点评既是消费者购物的重要参考,也可以对商家进行有效监督和约束。在消费付款过程中,车易安与汇付天下联合开发了第三方担保支付车易付可以为车主消费安全提供保障。车易安联合业内的权威知名专家组成了车易技术调解中心,并与华东政法大学司法鉴定检测中心、上海仲裁委等形成了战略合作,解决鉴定难、维权难的问题,让广大车主用车安心省心。据悉,今年“3·15”,车易安将进行免费试客团活动、权威专家问答、养车经历征集等活动,让车主可以通过车易安微博和论坛述说那些头疼的汽车消费经历,分享维权打假经验,群策群力,一同努力,改善汽车消费环境。(伟文)

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