今年是凯越上市10周年。10年来，它的累计销量达到惊人的180万辆，是什么让凯越在中国长盛不衰？让我们抛开数据的分析，从两位普通车主来了解凯越成功的秘密
2003年4月，别克凯越上市，并逐渐被越来越多的消费者认可，从此一发而不可收，短短6年，凯越累计销量破百万辆；截至2012年底，凯越在中国的累计销量突破180万辆，成为中级车市场“新三样”的领跑者。销量奇迹的背后，是凯越对消费者内心需求的持续挖掘和对产品品质的不断改进。
2013年2月1日，全新别克凯越即将上市。这10年，凯越与它的车主们共同成长，而史宾和陈建兵，就是其中两位。
用心打拼
2011年5月，史宾拥有了自己的婚庆公司，两个月前他买下了自己的第一辆车——别克凯越，还把公司的Logo贴在了车身上。
不论是在当地还是婚庆业内，史宾和他的公司都颇有名气，不少新人办婚礼都是冲着他的名头去的。但10年前，他还只是一位刚到外企打工的外来小伙。
因为在大学里受过播音主持训练，朋友建议史宾试试吃“开口饭”，这正合他意，他专程到上海拜师学艺，从几百块一场起步，在2004年开始兼职婚庆司仪。
2005年，史宾认识了现在的太太。“本地人嘛，父母总希望女儿结婚后过得好，我一个外地小伙儿，没房没车的凭什么娶人家？”但女友却很相信史宾，“她对我说，虽然你现在一无所有，但你绝非池中之物。”就为了这句话，史宾暗暗给自己定下目标：3年内买下一套房子。从那时起，史宾拼命接活儿，仅2007年，他就做了200多场婚礼，住院了好几次。就这样，他硬是在2007年底买下了属于他和女友自己的房子，并在2009年步入了婚姻的殿堂。
婚后，史宾的婚庆事业渐入佳境，2009年，他辞职创业，成为一名专业的婚庆策划人。2010年，因为受邀主持当地别克4S店的10周年庆典，他开始了解这个品牌。一年后，他走进这家4S店，提走了一辆白色凯越。“换挡的时候，牵一下太太的手，有种好日子在眼前的感觉。”史宾说。
有车之后，他和江浙地区的同行逐渐建立联系，业务范围不断扩大。史宾做婚礼有个特点，那就是很多新人事后会成为好朋友，他们常给史宾打电话，或是在网上留言表达感谢，其中用得最多的词就是“用心”。在史宾看来，这正是他得到客户认可的关键。“我喜欢婚礼上传递的那种正能量，所以总是真心为客户着想，不辜负他们的信任。”
去年8月，“海葵”台风肆虐东南沿海。那时史宾正在千岛湖参加行业峰会，嘉兴的客户突然有急事找他。朋友都劝他别回去了，但他二话没说就开车上路。“那是台风最厉害的时候，高速上几乎没车，仅有的几辆也晃晃悠悠的。倒是我这凯越，300多公里跑下来，车子一直很稳。两年开下来，也从没修过。”当天，史宾准时跟客户见面，并最终签下了18万元的大单，“这是我最感谢凯越的一次。”
从头再来
如果说史宾的凯越是他生活丰收的象征，那陈建兵更愿意将他的凯越看作是重新起航的“幸运星”。
2009年，陈建兵回到老家衢州。这一年，是他人生的低谷，在深圳的生意遇挫，股市上又亏损不少，这让陈建兵一时心灰意冷。
妻子不忍看丈夫困顿，思前想后，她对陈建兵说：“生意还能重新开始，这次我们就踏踏实实做，尽人事，如果再不行我们也认了。”然后，她拿出几乎所有的积蓄，给丈夫买了一辆凯越，“跑生意，有辆车人家就能多信任你些，到底也是大品牌，总不能开着电瓶车去吧。”
就这样，2010年，开着凯越，陈建兵从头再来。那一年，他下广州、闯上海，一边联系厂家，一边向别人学习如何开店。两年多来，陈建兵的凯越跟着他跑了7万多公里。功夫不负有心人，终于，陈建兵又做起了电脑销售代理的生意。
“说来奇怪，这次重新开店出奇的顺利，厂家、客户都特别信任我，很快我的客户群就积攒起来了。我总觉得是凯越给我带来了运气，反正就是特别顺。”
现在，陈建兵已是当地业内有分量的人物。他常挂在口边的一句话是“做生意先做人”。“现在我介绍客户给同行，人家还不放心，非要我过去盯一下，其实就是看重我的声誉。”而这也是当初陈建兵和妻子选择凯越的原因，“毕竟是有信誉的企业，做出来的产品不会有啥问题。”
陈建兵的孩子明年就上小学了，小朋友很喜欢坐爸爸的凯越，问他这是什么牌子，他会说：“别克，别克，三块盾牌！”
为什么是凯越？
最看中凯越哪一点？史宾和陈建兵对这个问题的第一反应出奇一致：品质。陈建兵说自己常年跑生意，最关键的就是产品的综合品质要有保障，而凯越在这方面口碑特别好。史宾则说，他的“海葵”台风之行，让他对自己的选择非常满意，“关键时刻没给我掉链子”。
凯越油耗厉害吗？“这都是传说！”陈建兵坚定地说。在他看来，油耗和驾驶习惯关系更密切，“多掌握些技巧就行，我开到现在，也就百公里7、8升油。”而史宾的答案更出乎意料：“我从来不知道油耗！”他说，那点区别都在他的接受范围以内，他还打比方：“就像打手机，你会因为担心话费就掐着秒表打电话吗？”话虽如此，当他们得知新款的凯越将更换新的动力组合，彻底解决油耗问题时都表示，那更好，这样就完美了。
将来史宾也在考虑购入一辆别克GL8，专跑公司业务，而那辆凯越，就完全属于他自己了：“开了3年也有感情了，而且凯越外观内饰都不张扬，很符合我的性格。”史宾和太太预备今年要一个孩子，对他来说，3□之家驾车出游的美好生活不远了。
而陈建兵则暂时不考虑换车，因为凯越没有任何问题：“就算换车，我也肯定选别克的车型，因为有信任了，不过那时肯定不是凯越啦！”
10年，凯越见证了无数像史宾和陈建兵这样普通车主的坚持与奋斗，憧憬与责任。他们撑起了自己的一片天，也诠释了凯越全情全力、志在进取的精神气质。“世界由杰出的人推动，却由平凡的人撑起”，凯越所折射出的品牌内涵，与这些普通中国人的朴素理想深深契合，这也正是它10年常青的根本原因。
