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历时一个半月的上汽销售“争创杯”技术比武大赛,在上汽销售下属各单位的大力支持和广大员工的积极参与下,已接近尾声。从各个比
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上汽销售技术比武临近收官 员工一展风采提升服务质量

2012/10/21

历时一个半月的上汽销售“争创杯”技术比武大赛,在上汽销售下属各单位的大力支持和广大员工的积极参与下,已接近尾声。

从各个比赛现场来看,在大家的共同努力下,比赛组织严密,秩序井然,参赛选手们都能沉着冷静,发挥出应有水平,展现出良好的精神状态。各岗位的比赛形式结合自身岗位的特点,各具特色,不尽相同:如销售顾问、服务顾问等比赛就采取笔试和情景模式的形式;汽车美容和钣金维修等比赛就采用在现场规定时间内比拼各自手艺的方式;而安全员则在练兵考核基础上,通过知识竞赛来“一决高下”。从员工普遍反映来看,上汽销售举办的首届业务技能比武大赛,不仅展示出岗位练兵的良好成果,还有效地营造了关键岗位练兵“比、学、赶、超”良好氛围,成为业务能手们大显身手的舞台。

据悉,本次技术比武大赛的举办初衷是为了进一步推动一线岗位业务培训和岗位练兵活动,有效地检验成果、展示技能、激励斗志,在“全员培训、岗位练兵”基础上,上汽销售按照销售顾问、钣金维修、融资顾问、收银员、评估师、汽车美容、服务顾问、代驾驾驶员、客服座席和安全员等在内的十大业务岗位分别开展比武大赛,进而产生各个岗位的金牌选手。

今年以来,上汽销售在面临新一轮发展的形势下,提出了“三转一导向”的工作主题。举办此次技术比武大赛就是推进企业转型、提升服务质量的重要体现,是强化员工岗位技能的具体举措,更是一次提升广大员工素质的大练兵。

通过大赛,不仅以创新的方式迈出了人力资源转型的坚实步伐,打造善于学习、敢于拼搏的员工队伍,使服务人才成为公司核心竞争力,更营造了崇尚知识、重视技能的良好氛围。同时,在以向用户提供更为优质和满意的服务为目标,各位参赛员工将在比赛后,把“争创”精神继续发扬下去,交流经验,带动周围同事共同进步和提高。(胡静)

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