本报讯 由中国质量协会、全国用户委员会主办，卓越用户满意度测评中心组织实施调查的2012年中国汽车用户满意度测评（CACSI）结果，近日正式公布，上汽集团所属上汽乘用车公司、上海大众、上海通用汽车、上汽通用五菱等企业的多项品牌产品或服务分别荣获桂冠。
在各品牌车型用户满意度排名中，上汽乘用车公司荣威350，上海大众全新POLO、朗逸、全新帕萨特、途观和斯柯达晶锐、昊锐，上海通用汽车赛欧，上汽通用五菱乐驰、宝骏630、五菱荣光分别获得细分市场各自车型组别的最高分（包括并列第一）；上海通用汽车迈锐宝位列2012年市场关注新车（18万元以上）榜首。
此外，上汽荣威品牌在自主品牌售后服务满意度和自主品牌销售服务满意度排名中均高居榜首，上海大众斯柯达品牌位列合资品牌销售服务满意度第一名。
中国汽车用户满意度测评自2002年启动以来，以测评的科学性和权威性，逐渐成为汽车生产企业和汽车用户判断汽车质量的重要参考。本次测评以轿车为主，同时包括SUV、MPV、微型车等其他乘用车类别，测评对象为2012年销量较大的125个品牌车型，涉及全国36个汽车生产企业、44个主流汽车品牌。调查范围覆盖华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北等七大市场区域的48个主要城市。（杨阳）
