本报讯 5月14日,在上汽集团举行的今年第三次党委中心组(扩大)学习报告会上,随着上汽集团董事长、党委书记胡茂元启动玻璃球状的电动按钮,上汽集团微博正式开通。上汽集团领导、上汽集团本部各部门负责人、上汽集团所属企业领导200余人通过网络技术新媒体基础应用知识培训,受到了一次形象而生动的新媒体应用知识教育。
今年年初,上海市国资委下发《关于推进市国资委系统单位官方微博平台建设的通知》,希望通过企业官方微博,向社会公众展示国有企业履行社会责任、满足用户需求的良好形象。上汽集团对此高度重视,由集团公关部牵头,董事会办公室、总裁办公室、党委办公室、信息系统部、人力资源部、宣传部、工会、团委等相关部门配合,研究制订了上汽集团官方微博运营的初步方案,并召开专题会议,研究微博运营方案。经过反复酝酿,上汽集团官方微博在4月下旬举行的2012北京国际汽车展览会上试运营,取得良好效果。
上汽集团党委副书记薛建主持会议。他在讲话中指出,作为传播上汽文化和社会责任、展示集团整体形象和下属企业产品品牌形象的重要平台,上汽集团官方微博承担着加强和社会公众沟通,提升服务质量和用户满意度的重任。他希望领导干部加强对新媒体工作的重视和管理,以系统化、科学化方式把新媒体工作纳入日常管理工作,认真倾听用户的声音,加快市场反应速度,不断提升服务质量和用户满意度,为消费者、投资者和社会创造更大价值。
在上汽微博正式开通前,上汽集团团委副书记邹海川作了新媒体基础应用辅导报告,形象而生动地介绍了微博等新媒体的起源、发展、特点及其方法等。上汽集团公关部总监薛浩作了上汽集团微博建设和运营方案报告,介绍了开设背景、建设运营和监测以及危机处理的方法等。(记者 胡静华 张渊源)