本报讯 在今年1月份国内汽车销售整体下滑的趋势下,以消费型服务为主营业务的上海汽车工业销售有限公司完成月度销售收入8.6亿元,在实际工作天数仅为去年1月份四分之三的前提下,却比去年同期8.3亿元的收入略有增长,打响了“安吉”品牌龙年销售服务的第一炮。
今年,上汽销售公司将紧紧围绕上汽“三转”工作主题和各项目标任务、围绕上汽服务贸易发展的新机遇、围绕与整车主业更为紧密协同发展的新任务、围绕消费市场所面临的新挑战,以客户为导向,转观念、转模式、转能力,全力以赴完成各项经济任务,构建上汽消费性服务贸易的发展新格局。在“三转一导向”主题目标引导下,该公司全体干部员工奋战1月份,把紧龙头,努力为全年工作的展开奠定坚实基础。
年初,上汽销售公司利用年度务虚会、干部大会、员工团拜会等,号召全体干部员工“转观念”,要求大家增强忧患意识、发展意识、市场意识和协同意识。围绕转型发展目标,实现“转模式”,要从过去主要从事BtoB业务的服务模式、管控模式和绩效模式,转变为适应普通消费者需求和市场变化趋势的新模式,围绕整个汽车消费周期,探索长期性、持续服务的盈利模式,把服务“点”转为服务“线”,把服务“链”转为服务“网”,在管控上强调“运营”,在绩效考核上强调机制体制创新的先行先试。为了实现这一模式转变,该公司又提出了提升执行力、整合力、增值力的“转能力”,以适应发展新情况。
“转观念、转模式、转能力”,归根结底是为了实现“转战市场谋发展”。为此,上汽销售公司抓牢契机,积极参与上海市各区县政府部门、事业单位的公务车改革配套服务,将其列为该公司今年工作的一号大事,拉动上汽产品销售,推动该公司的服务业务跟进发展。年初,某区公务车改革活动正式启动,上汽销售公司发挥产业链优势和品牌优势,以完整、过硬的服务方案,从众多竞争对手中脱颖而出,将在接下来几个月内,为该区各级政府提供从公务用车拍卖及交易处置、到公务员私车采购及售后服务、租赁车替代,以及公务车驾驶员队伍处置的全套车改配套服务。1月15日起,该公司开始在当地开展大型新车车展,短短周余即实现销售近百辆,为今年销售工作实现了开门红。
网络发展则是今年上汽销售公司的另一项重要任务,可影响未来几年的发展大局。该公司在年初即成立网络发展项目组,明确任务、明确责任人,立足上海、聚焦长三角,发力网络扩张。截至去年末,上汽销售公司共有各类销售服务网点128家左右。新的一年,该公司要在10座城市发展零售网点,这些网点既有单独的4S店,也有多品牌的零售集聚区;同时,还要发展包括汽车租赁、融资租赁、二手车市场、自营服务网点在内的“百店”,使公司网点超过200个。为此,相关负责人淡化春节休假,抓紧奔赴各地进行市场调研和寻址落实,争取在年初完成相关基础工作,确保年内开店目标的实现。“十城百店”计划的排头兵——东安路安吉汽车生活广场二期建设项目在1月底露出雏形,集聚上汽自主品牌、上海大众等品牌的4S店以及汽车租赁、汽车用品、二手车等多样化汽车服务业务的安吉汽车生活广场,将在3月初正式亮相徐家汇。(厉倩)