本报讯 日前,上海市政府质量奖审定委员会下发《关于表彰2011年度上海市市长质量奖获奖组织和个人的决定》文件,授予上海大众汽车有限公司为2011年度“上海市市长质量奖”获奖组织。
自2008年起设立的上海市市长质量奖,是上海市政府设立的最高质量荣誉奖,分设“组织”和“个人”两类奖项,主要授予实施质量管理并取得卓越经营绩效的各类组织和为质量振兴事业作出突出贡献的个人。奖项设立至今每年获奖组织和个人最多不超过一个,并且由市长亲自颁奖。上海大众是上汽集团众多优秀企业中第一个获此殊荣的卓越代表。
上海大众成立20多年来,在历任领导的带领下,励精图治、锐意创新、奋发向上,始终秉承“质量是上海大众的生命”的经营和质量理念,通过企业文化塑造和理念创新,构成了可持续发展的企业文化——“大众卓越文化”,即以“追求卓越,永争第一”为核心价值观的“大众卓越文化”理念,以及9项基本价值观(客户导向、质量领先、创造价值、变革创新、以人为本、勇担责任、持续发展、坦诚交流)统一的企业文化体系,“精良造车”,和谐统一,有力地保障上海大众全体员工履行自己的使命,培养了一支高素质、高技术、高技能的员工队伍,推动了企业的持续快速发展。
上海大众还通过管理与制度创新,创建了“以市场为导向,用户为中心”的机制、制度和流程;创建了适应多品牌战略的组织架构,使“大众”和“斯柯达”两大品牌的销售网络及售后服务管理统筹互补,品牌声誉日益优秀,用户满意度不断提高,有力提升了上海大众的综合竞争力。
上海市市长质量奖为上海大众20多年的辉煌发展盖上了美好的印章,也是上汽集团几十年坚持积极推进质量领先、以质取胜经营战略结出的硕果,它必将激励全体上汽员工进一步坚定质量效益型发展道路,自主创新,再创辉煌。(经质部)