近几年,由于我国新车销售空前火爆,早期一批车主已经到了换车周期,加之国内汽车消费日趋成熟理性,二手车市场呈现出强劲的发展势头。规范、安全的二手车交易市场成为人们关注的焦点。上海安悦二手车交易市场作为全国二手车交易市场3A级诚信单位,在这几年中始终坚持以客户体验为首位,着力成为二手车交易市场行业中的新标杆。
近日,笔者来到安悦二手车交易市场,现代化的办证大厅内,聚集了很多办理车辆交易手续的车主。办证窗口前,车主陈小姐告诉笔者,她刚花5万元买了一辆二手别克凯越旅行车,正在办理过户手续。办理过程十分顺畅,只需通过安悦市场专设的二手车交易一体机,就能很快了解到办理手续的窗口以及相关信息。全程10个窗口一共用了不到一个小时。入驻的安悦二手车交易市场的商户也向笔者反映,以前在旧市场办理手续很麻烦,办完手续最快也要三四天,现在办理有些手续算上排队时间都不会超过一个小时。在安悦办证大厅,记者看到每个窗口都设有专人为客户服务,验车、二手车过户、转籍、选号等一系列车辆交易服务都可以在此办理。作为二手车交易全价值链最重要载体之一的二手车交易市场,在场地、设施、设备、功能、管理、软件、交易规模、备案、信息报送和行业自律等方面都有了新的行业标准。同时,二手车交易市场的管理水平与商户、客户的切身体验息息相关。
二手车交易超过新车在未来几年将形成一种常态。越来越多的整车企业、二手车经纪公司乃至从未涉足过汽车行业的企业纷纷投身其中。安悦二手车市场营运负责人表示,虽然安悦市场建立时间不久,但二手车交易服务项目的全覆盖、有效监管机制的形成和信息化管理手段,无疑将对二手车交易走向规范有序透明
合法起到很大推动作用。那些持牌销售、收费标准不一、强买强卖的传统二手车众生相在安悦市场肯定不会出现。(朱啸纯)