在全国汽车增速放缓的情况下，轻客市场似乎成为增长最好的市场之一。记者从南京依维柯公司了解到，依维柯品牌1-5月份累计销售18348辆，同比增长33.1%。随着城市物流的进一步发展，南京依维柯提出了“城市轻物流”概念。这一创新概念的提出，对于解决“最后一公里”的物流难题，加快经济发展以及提高居民生活水平，具有显著的促进作用。
记者 严瑶
在全国汽车增速放缓的情况下，轻客市场似乎成为增长最好的市场之一。记者从南京依维柯公司了解到，依维柯品牌1-5月份累计销售18348辆，同比增长33.1%。特别是今年5月，南京依维柯在由中国汽车工业协会、中国汽车工程学会、中国国际贸易促进委员会汽车行业分会、中国汽车技术研究中心等联合主办的“第九届中国汽车创新论坛”上，获得了“中国汽车十年经典商用车”荣誉称号，这无疑是对南京依维柯多年来发展的肯定。
“城市轻物流”解决“最后一公里”
随着城市物流的进一步发展，南京依维柯提出了“城市轻物流”的概念。南京依维柯销售公司总经理傅利国表示，城市轻物流车正是基于城市轻物流理念，借鉴欧洲城市物流用车经验，专门为城市量身设计的整体式厢货轻物流专用车。“城市轻物流”这一创新概念的提出，对于解决“最后一公里”的物流难题，加快经济发展以及提高居民生活水平等诸多方面，具有显著的促进作用。
面对即将到来的国IV换代风潮以及城市物流的高速发展，日前，南京依维柯公司推出一款“新得意”车型，并于近期陆续在全国各地上市。5月20日，依维柯“新得意”河南上市会就吸引了众多参观者。
这款为满足城市高效迅捷的物流需求以及城市环保的需要，针对国内市场情况设计的“新得意”，特别加固了车身结构，使整车承载力更胜以往。“新得意”搭载了依维柯最具代表性的索菲姆发动机，并采用了享誉全球的博世高压共轨技术，配合IVECO6级变速箱，使整个动力系统在国内同类车型中名列前茅。先进的科技配置和严谨的造车理念，带来的是欧洲高标准的节能性和环保表现，每百公里油耗仅8升。低廉的使用成本让“新得意”成为经营者们的竞争利器，其排放也真正达到了国IV标准。
销量提升离不开“温馨360”的服务
随着国内汽车厂商对售后服务市场新利润增长点的逐步认同，大部分厂商都建立了4s门店、特约维修站等网点，众多厂商通过俱乐部的形式，建立平台为客户服务。但这些服务形式还是将汽车售后服务置于被动地位，商家通常只能坐等顾客上门。面对商用车用户通常会在运输途中发生的车辆故障，南京依维柯“温馨360”品牌服务动车“主动”出击，在很大程度上解决了客户的“燃眉之急”。
据南京依维柯统计，2010年，服务动车共出动826次，累计行程95736公里，在保有量较大的地区增强了用户的忠诚度，在保有量较小的地区树立起口碑，为开拓市场提供了基础。服务动车还在无意间开拓了销售渠道。很多服务站在使用服务动车后，都要求增加服务动车，拉动了公司销量。据悉，今年南京依维柯将深化服务动车项目，将把车辆增加到720辆。
南京依维柯“温馨360”服务品牌的实施，使产品到服务齐头并进。可以看出，南京依维柯在产品技术的完善、营销模式的更新、企业文化的建立三大方面都做出了可贵的努力，“温馨360”服务品牌的深入以及服务动车的良好运作，给国内商用车市场起了表率作用并扮演着行业模范的角色。
