班组是企业生产的基层组织,犹如大厦的基石。班组虽小,但功能俱全,犹如麻雀的五脏。班组长被称为“兵头将尾”,既是生产现场的直接指挥者,又是各项安全指令的具体实施者,具有承上启下的特殊作用。班组长的水平如何,直接影响着整个企业的发展,对于安全生产也起着非常重要的作用。对如何做好一名称职的班组长,我个人有以下几点想法。
班组长要“文武双全”
有些班组长认为,只要带领班组组员干好活,完成生产任务就行,其他的都不重要。然而,对于一名班组长来说,业务过硬、能够吃苦是最起码的要求,但要想带领组员始终保持旺盛的斗志、保质保量地完成各项工作任务,仅有“武”是远远不够的。时代不同了班组组员的文化程度、思想状况都发生了很大的变化。面对新情况,如何在班组中更好地形成强大的凝聚力,不仅需要班组长在工作上以身作则,还要善于及时摸清班组组员的思想脉搏,因人施教,及时化解各种矛盾,让组员卸下“包袱”,安心投入安全生产工作中去。同时,班组长还要善于对班组的工作进行总结,找出成绩和不足,取长补短。班组长只有做到“文武双全”,才能更好地担负起职责,确保班组的安全生产和稳定。
要学会“涂肥皂水”
班组长做工作要讲究工作方法。我想到了美国前总统卡尔文·柯立芝的一个小故事。卡尔文·柯立芝有一位女秘书,工作中经常出错。一天早晨,总统看见女秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”几句话让秘书受宠若惊。随后卡尔文又说:“但也不要骄傲,我相信你的公文也能处理得和你的人一样漂亮。”后来,这位女秘书在办理公文上很少出错了。一位朋友知道了这件事问卡尔文:“这个方法很妙,你是怎么想出来的?”卡尔文说:“这很简单,你见过理发师给人刮胡子吧,他要先给人涂肥皂水。知道为什么吗?就是为了刮起来使人不痛。”
同样是对错误的批评,两者产生的效果却有了天壤之别。我们某些班组长批评组员不讲方法、不分场合,更不注意态度,结果只能是伤害组员的自尊心,使组员反感,甚至产生逆反心理。
在大力提倡“以人为本”建设和谐的时候,我们的班组长应该学会“涂肥皂水”的方法,只有尊重组员,才能更好地激发起他们的责任感和使命感。
要严于律己 关爱他人
律人先律己,己不正何以服人?班组长应是班组这个团队中遵纪守法的榜样和典范,对自己要高标准、严要求,正所谓“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行”。要以自己优良的言行征服大家。
班组长要关心每一个组员的“冷暖安危”,做到工作上耐心指导,生活上关心体贴,政治上热情帮助,用感情的纽带将班组成员紧紧团结在一起,使他们感受到这个小集体的温暖,从而形成一个良好的生产环境。
因此,要做好一名班组长并非易事。
班组长既要树立“兵头”的榜样,又要在带头的同时发挥“将尾”的作用。只有这样,才能在“兵头将尾”的双重角色中发挥更大作用,从而实现“带头生产有效率,班组管理有魅力”的双重效果。而只有能胜任双重角色的班组长,才是一个合格称职的班组长。