第三乐:职业发展,乐在成长
近年来,从中央领导到上汽决策层都提出了“体面劳动”的问题。何谓“体面劳动”?有这样一则故事反映了对劳动的三种不同态度:
一位记者在一个建筑工地采访,问第一位建筑工人他在做什么时,这位建筑工人无精打采地回答:“在砌砖头,从早累到晚,好歹一天的工钱还能糊口。”——他把工作当成是一种劳作或就业,是谋生的手段。
记者又问另一位工人,这位工人说:“在尽一个建筑工人和做丈夫、父亲的责任。”——当一个人把工作当成尽责的手段时,工作对他来说是一个职业。
而第三位工人对此的回答是:“每天一起床,我就迫不及待地想早点来到建筑工地,因为我所建造的这个建筑将成为本城新的地标,为此我颇感自豪。”——他不仅将这份工作当成谋生和尽职的手段,而是视其为能够体现自己价值并为自己带来乐趣的“事业”。
由此可知,对劳动可概括为三种境界:谋生的手段,即就业;尽责的渠道,即职业;人生的乐趣,即事业。人们对劳动的感知是从就业,到职业,到事业由低向高逐级提升的,只有把劳动作为一种事业的时候,才能称得上体面劳动。
上汽开发公司领导说,人人渴望成才,人人可以成才,关键是为每位员工搭建职业发展阶梯,为他们提供成功、成长、成才的广阔平台。他们的基本经验是三句话:想干事的给岗位,能干事的给待遇、干成事的给职位。
(一)想干事的给岗位
怎样实现“想干事的给岗位”的承诺呢?
首先,“人人有岗位”。消化富余人员是上汽开发公司的重要职能之一,从1993年公司成立到现在总共吸收集团各企业调整分流人员350多人,尽管这些员工业务能级不高,但17年来无论企业如何困难,开发公司没有一位员工提前下岗。
其二,“人人要敬业”。开发公司经常进行“爱岗敬业”教育,“爱一行干一行,是幸运的;干一行爱一行,是明智的”已成为员工耳熟能详的口头禅。公司办公室副主任周京在一篇读书征文中这样写道:
我们都期望有一份自己喜欢的工作,只是这世上不会每件事都能天遂人愿,也不是每份工作一开始就会适合你。但感情是培养出来的,快乐是创造出来的。假如我们不能选择工作,何不尝试着改变对工作的态度,干一行爱一行,让自己快乐起来!
第三,“人人能成才”。公司领导坚定这样一个信念:人人都是人才,问题是我们没用好人才;人人可以成才,问题是我们没培养成才。为此,开发公司确定《培训管理制度》,按照“干什么、学什么,缺什么、补什么”原则,组织参加计算机应用、现代汽车营销、房地产开发、合同风险防范、会计专业、职称资格考试等各类专业技术培训,为人才成长搭建广阔平台,鼓励员工岗位成才、自学成才。
在开发公司,员工珍惜岗位、成就岗位、奉献岗位已蔚然成风。2001年集团总部整体搬迁到威海路上汽大厦,因后勤服务实行一体化外包,原在总部食堂、门卫岗位上的13名员工被安置在开发公司。这些员工多年为集团总部服务,一下子丢掉“铁饭碗”来开发公司自己“找饭吃”,一时想不通,情绪低落。开发公司党政领导对他们“高看一眼”专门开会欢迎,动之以情,晓之以理,鼓励他们振奋精神,在新的岗位上再展身手,作出新的贡献。
原集团总部食堂负责人顾广生,具有高级厨师职称,烧得一手好菜。公司安排他带个团队到上汽制动系统公司,创办一个样板食堂。顾广生非常珍惜这个机会,从配置菜单、厨房设施构建、工作人员着装到管理服务标准制定,都亲力亲为,全身心投入,每天工作十几个小时。经过几个月的艰苦奋斗,样板食堂建成,顾广生声名鹊起!一次,法国索迪斯公司高级主管参观样板食堂后惊呼:想不到中国企业的食堂竟可与五星级餐馆媲美!
两年后,上汽集团与索迪斯战略携手,顾广生也凭着对这份工作的热爱取得了不少成绩,负责起了上汽索迪斯所在区域3家企业食堂的餐饮业务,年销售额高达2000余万元。此外,同来的范在平现已提拔为索迪斯的点心主管,吴金明成为索迪斯的切配业务骨干,张永福从炊事员发展成为深圳南方公司的业务销售员。
(二)能干事的给待遇
人才成长是开发公司做大做强的重中之重。为了形成人才脱颖而出、人才辈出的动力机制和环境,开发公司坚持把握两大因素:一是基本因素,在与员工生活密切相关要素上,如岗位、收入、安全、工作环境等方面,必须满足所有员工的基本需求;二是激励因素,对企业发展的有用之才、难得之才,要在物质待遇、职称待遇、职位待遇等方面采取激励措施,使人才能进得来、留得住、用得好。
一是物质待遇。普遍实行子公司承包经营责任制、个人经营绩效考核及奖励制度,收入与工作实绩挂钩,对有突出贡献者给予重奖。二是职称待遇。开发公司建立员工职业成长规划,鼓励员工提升技术等级和业务能级。从1997年到现在,管理技术人员全部拥有专业上岗证书和技术职称,其中高级职称7人,中级职称72人,初级职称30人,有些已成为各业务领域的领军人物和骨干。三是升职待遇。公司党委根据业务发展需要,按照“使用一批、培养一批、预备一批”的梯形结构,形成了选人、育人、用人的一体化人才机制,不拘一格选人才。近两年提升的公司财务部经理周健、审计室主任陶亮、规划发展部经理胡少卿等,都是“70后”和“80后”的年轻人。
(三)干成事的给职位
在选人用人上,开发公司有这样一个说法:让最佳人选放在最佳岗位,发挥最佳效能,获得最佳效益。换句话说,就是在市场经济大潮中拼搏的经营负责人,你能做多大规模、创造多大业绩,公司就给你多高的位置。
十多年来,开发公司本部向子公司输送领导干部和管理技术人员70多人,他们都成为各公司的领军人和骨干力量。上海汽建空调设备有限公司是1994年由几个富余人员的小公司发展起来的,现在已形成1900万元资产、800万元产值、60万元盈利能力的企业公司。随着公司发展的步伐,朱国强从一个技术员到公司主管、副总经理直至现任总经理,公司发展一步踏上一个台阶,在为公司创造价值中体现了个人的价值。
策划 上汽党委宣传部 工会 上海汽车报
本篇执笔 田克新 陶牡丹 吴霞利
上汽快乐工作理念“六个乐”
1、价值导向,乐在创造
2、民主管理,乐在平等
3、职业发展,乐在成长
4、收入分配,乐在共享
5、人文关怀,乐在真情
6、文化生活,乐在参与