赵尔琦是上海柴油机有限公司三分公司的一名女质量工程师，对于工作现场发生的每一起质量问题和用户反馈的质量问题，她都一一深入仔细了解，绝不放过，使质量的改进工作形成一个闭环，从而在根本上解决柴油机的质量问题，做到了使用户满意。
一次，员工反映在装配空滤器座焊接部件时，由于部件下面增加了一根加强筋，后面螺栓只能从后面扳紧，但空滤座与缸盖罩壳距离太小，操作工人安装后面螺栓时非常困难，会碰伤缸盖罩壳表面油漆，影响产品外观质量。
了解情况后，赵尔琦亲自进行了一次安装，情况的确如此。为此，她会同有关部门进行现场分析，发现取消空滤器座焊接部件下面加强筋，不影响空滤器安装质量，只要重新对准空滤器与空滤器座焊接部件安装孔位置就可以了，这样既保证了柴油机外观质量，又保证了装配扭矩质量，在她的提议下，问题得到了圆满解决。
穿梭在现场，服务在现场，使产品质量得到持续改善，这是赵尔琦工作理念的真实写照。她说“质量是产品的生命，作为质量工程师，更是要想方设法改进质量，不放过任何一个细节。”（尚柴）
