本报讯 中国消费者协会统计，2010年，全国消协组织共受理汽车投诉14093件，同比增长51.1%，创历史新高。
“十一五”期间，全国消协组织受理的汽车投诉量，从2006年的7761件快速增加到2010年的14093件，呈逐年增长趋势。在汽车投诉中，因汽车质量问题产生的投诉占比55.5%。
汽车产品“三包”制度的缺失，使得很多车主的和谐消费、幸福民生好似浮云。解决汽车消费领域的纷争，除了相当一部分停留在各方的推诿与扯皮之外，那些顺利得到解决的案例，几乎都是因为幸运“赌中”厂家和商家还留有“道德的血液”。
又讯 据中国消费者协会统计数据显示，2010年中国汽车召回的总数累计达到117.7万辆。由国家市场监督管理总局公布的召回达到了95次，比2009年的57次多出了38次。
近日，国家市场监督管理总局副局长刘平均表示，经过公开征集意见的新版《汽车产品召回监督管理条例》将于年内出台实施。据了解，征求意见稿中，关于生产者不配合缺陷调查的，有可能被处以50万元以上100万元以下罚款等。这比过去3万元的罚款上限，威慑力增强了许多。（艾乐）
